MyKombezik
October 2024 •
5
Заказывали курточку демисезонную, большой выбор цветов, племяш в восторге!🙃 Ребенок активный, много времени на площадках проводит, комфортно, удобно, легко и не промокает) Спасибо большое, вернёмся за обновочками к зиме 😌
Ohana Fitness
April 2024 •
4
Фитнес клуб в целом классный. Много тренажёров, приятный вид на прудик, сауны, хамам, бассейн. В плане сервиса всё чуть менее радужно. Карту приобрела, по ней всё рассказали, экскурсию провели, но... Столкнулась с чем-то новым) У них отсутствует такая опция как инструктаж по технике безопасности... Уточнила у менеджера, могу ли я получить инструктаж по некоторым тренажерам, чтобы до начала занятий с тренером мне было чем заняться в зале) На что получила ответ: "Вы всё равно ничего не запомните, ну если только пара тренажёров.. вообще это за доп плату, но может кто-то вам подскажет из тренеров, попросите". Это немного странно, лично я с таким впервые сталкиваюсь) То есть, если не знаешь, что и как, то без тренера капут, обречён топтать велодорожки) Немного разочарована данной ситуацией, попробую сама изучить интернет, и буду пробовать тренить, надеюсь, политика немного поменяется, так как в остальном всё нравится;)
Hoff
June 2023 •
1
Это какой-то кошмар!!! Купила шкаф, привезли, собрали, одна дверь со сколом, брак направляющей на брючницу. Сборщик сказал, что ничего страшного, всё заменят. Первый день замены. Приехал человек, сказал, что дверь должна быть снята с петель, обмен не состоялся по этой причине, он сам по регламенту открутить не может. Вторая попытка обмена. Приехала к 9 утра, жду. Звоню в Хофф, мне сообщают: а чего вы ждёте, ваша заявка отменена, сегодня никто не приедет! Свалили все на технический сбой системы. Третья попытка ещё через две недели. Оставила своему драгоценному менеджеру Григорию кучу комментариев "не звонить, нет сети, проходят только СМС, звонить сразу в домофон". Звонила три раза, узнать, как связаться с водителем, ведь СМС с его номером не пришло, просила оставить ему комментарий, чтобы только в домофон звонил, чтобы СМС написал, когда его ждать. Все покивали гривами, мол всё передали, написала в телеграм в службу поддержки, они тоже передали всё. Ага. Выхожу на улицу, прилетают сообщения: вам звонили, время ожидания 15 мин. Перезваниваю, водитель сообщает, что он уже уехал, так как не дозвонился. Он не видел комментарии, не видел сообщения, он звонил, как положено по регламенту. Итог: третий раз я прождала с 9 утра до 19.00. И что мне сказали по телефону? Что мои комментарии зафиксированы, ожидайте звонка менеджера. Это не бардак, это писец! Чтоб вам также сервис оказывали. Я жду продолжения этой эпопеи! Если это ваш хитрый план, как не исправлять свои же косяки, то ничего не выйдет!
Grill Sad
June 2023 •
4
Снимаю звезду только за недоработку идеи интерьера внутреннего двора (как мне показалось). Есть уютные столики внутри двора, но вид не очень живописный) С другой стороны, для шумных компаний, которые хотят не мешать и громко посидеть, самое то! Еда вкусная, подача интересная, пиво пенное. Я ела только суп, но компании понравилось) Если хотите вкусно поесть на набережной - вам сюда!
Lovit
May 2023 •
1
Я пишу гневный отзыв. По телефону менеджер мне заверил, что при подключении их интернета невозможно использовать любое другое оборудование (роутер). Я сообщила, что у меня есть роутер, почему нельзя его? Цитата "нет, только наше оборудование, работать не будет на другом". Все мои соседи установили свое оборудование. Всё прекрасно работает. Цитаты соседей: менеджер Ловит сообщил, что за стороннее оборудование они просто не несут ответственности, рекомендуется их, чтобы была гарантия. Но в целом, можно свой роутер поставить за меньшие деньги. "Уважаемый" менеджер, я желаю тебе, чтобы ты переплачивал везде и за всё в своей жизни. От меня не убудет, но тебе аукнется. Нельзя отказывать в услуге, прикрываясь несуществующими требованиями к оказанию этой услуги! Нельзя давать заведомо ложную информацию! Это повод для обращения в суд.
Moremania
January 2023 •
4
Из плюсов: - близко к дому - цены Из минусов: - каждый раз нет того, что я заказываю из меню Касательно последнего посещения: Сломался ледогенератор, как нам сказали, в связи с чем коктейльная карта полностью не доступна. Как обычно не было мидий и осьминога. Официант в очень резкой форме ответил на вопрос. Выводы: да, всё в запаре, весь город в праздники ходил в это заведение. Но само заведение явно не заинтересовано в привлечении клиентов, официанты за редким исключением вежливы и доброжелательны. Основная масса сотрудников проявляет пофигистическое отношение. Понимаю, что жители города задали определенную планку своим поведением, но нужно стремиться к совершенству. Будьте внимательны к посетителям, к заказам, к обеспечению работы заведения, тогда к Вам будут приходить не пива попить, а реально культурно провести вечер за вкусной свежей пищей в приятной обстановке.