Voronezh-Auto-City, Lada
December 2023 •
1
Хочу рассказать о своем опыте посещения сервиса "Порше", в котором вас обманывают, врут прямо в лицо и обслуживание как раз на одну звезду. 15.12.23. позвонил на запись ТО-6 и уточнил сумму проведения обслуживания, оператор огласил цену в 44100₽. Пригнав автомобиль в указанное время и после оформления документов, мне предложили доп услугу, замена помпы стоимостью 3300₽(работа+помпа). И итоговая сумма оказалась 52900₽ (44100+3300=52900). Я, отказался. Так же отказался от замены антифриза и тормозной жидкости, так как летом у них же произвёл замену и надеялся, что цена будет ниже 44000₽. Сотрудника попросил по окончанию работ за час позвонить, к сожалению так мне никто и не позвонил. Приехав забирать машину мне выставляют счёт в сумму 50600₽. Я поинтересовался как так получается, если 52900-3300(замена помпы)=50600 не выходит и где обещанные 44100, после чего мне сделали скидку в 44336₽. Так же вернули заменянные детали, кроме ремня ГРМ и роликов. Сразу возникают мысли, что наверное не положили забыли- ведь за 44000₽ не могли не поменять или просто не поменяли ведь от помпы отказался, ремень порвётся помпа заклинит ничего не предъявить ведь сам отказался(тут есть момент для размышления, возможно просто в чеке пробили данную услугу). Итог: за 44336₽ замена масла с фильтром (хоть и по маслу вернули вместо 1 литра- 0,5), воздушного и салонного фильтра, свечей зажигания, замена роликов и ремня генератора. Замена ГРМ (зубчатого ремня) с роликами буду надеятся, что поменяли, так как старый не отдали(скорее всего пробили в чеке, что бы сумму под 44000 подогнать)!!! Согласно сервисной книжке при ТО-6 должны были сделать, но не сделали (хотя за всё было оплачено): -смазка петлей дверей, трущихся деталей и ТД., -замена охлаждающей жидкости, -замена тормозной жидкости. Так что в данном месте нас обманывают и причём в ощутимых масштабах. Лучше обратиться к дяде "Васе", цены на запасные детали и работу будут намного дешевле и без обмана. Недочётов большое количество здесь всё не рассказать. Люди, читайте отзывы и делайте выводы!