Service center Rss
December 2022 •
1
Сервис на таганке очень быстро все делают и отклик колцентра отличный . А вот на 60лет Октября полное дно. 01.06.22 сдал в ремонт моноблок. Оплатил поставку деталей . я все понимаю что сейчас трудности с доставкой. Но сегодня уже 22.12.22 и мне его еще не вернули. На прошлой неделе удалось дозвониться до кол центра очень сильно извинялись за ожидание и сказали что все пришло и все будет готово на след неделе. То есть на этой. И вот уже четверг и дозвониться не возможно. И отклика ни какого. Ни письма на почту. Я занимаюсь поддержкой пользователей нескольких организаций. И все эти организации пользуются данным сервисом. Просто потому что мне понравилось обслуживание . но вот этот момент все омрачает. Я обратился как физлицо хотя оборудование для клиента и получается что я подвожу клиента этим ожиданием. И ни чего не могу сделать. Определенно НЕ СОВЕТУЮ обращаться в сервис центр на 60 лет Октября.