Pivovarov's House
November 2023 •
5
Отличное место, попали сюда абсолютно случайно (решили переждать непогоду на обратном пути в Москву) и ни капли не пожалели, более того даже задержались еще на одну ночь. Очень радушная хозяйка, прекрасные чистые и комфортабельные номера-студии, в которых есть просто всё - различная посуда для приготовления пищи, банные принадлежности, ложка для обуви и даже зонт! Который нам, кстати, очень пригодился. Хочется пожелать хозяевам всего самого доброго! Спасибо за чудесный отдых! Побольше бы таких мест!
Travelata
January 2022 •
1
Как говорят, друзья познаются в беде, но в нашем случае не друзья, а турагентсво. Все было замечательно, до возникновения нештатной ситуации. А именно - пользовались мы услугами Амбитура м.Таганская уже несколько лет, рекомендовали своим друзьям и родственникам. Но тут случилось мне заболеть накануне поездки (сентябрь 2021г), и от клиенториентированности данного агентства не осталось и следа. В начале меня кормили обещаниями, что для получения уплаченных денег нужно дождаться окончания несостоявшейся поездки, затем еще 60дней, затем еще непонятно сколько..При этом сотрудники агентства даже не удосужились сообщить, что возврат средств за неоказанные услуги это не прихоть хочу верну/хочу не верну, а соблюдение статьи 32 Закона от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Спасибо горячей линии Роспотребнадзора, которые прояснили ситуацию. В итоге в декабре 2021г. в ответ на мою письменную претензию мне предложили вернуть 35тыс руб из 140тыс. Разъяснений откуда взялась эта сумма также не последовало..Боюсь дальше с турагенством мы будем общаться в суде. Очень и очень жаль, что клиенты для агентства ничего не значат..