Наталья
3
0
subscribers
0
subscriptions
422
views
Уважаемое руководство КСИ! Советую прослушать телефонные разговоры ваших менеджеров по продажам. По номеру, указанному у вас на сайте в качестве ЕДИНСТВЕННОГО контакта (+7 (4012) 61-57-89), я, во-первых, не дозвонилась. Уже звоночек. Во-вторых, мне перезванивает менеджер (номер +7(4012) 52-25-44), начиная разговор с фразы: "Вы очень настойчиво пытались дозвониться в наш отдел продаж". Удивительно, правда, что я звоню в отдел продаж для уточнения интересующей меня информации?! Могу генеральному сразу позвонить или программистам, мне там наверное подскажут информацию по объектам? В общем, весь разговор информация подавалась в пассивно-агрессивной форме, мне откровенно хамили и общались с издевкой. Если это отдел продаж, то мне очень грустно, что даже с таким уровнем сервиса у вас все еще есть сделки. Работайте с сотрудниками, а то будет то, что произошло со мной. Буду ли я вести вам клиентов, чтобы получать ушат хамства? Конечно, нет. Успехов в работе и улучшения кадровой политики.
Полный ужас. Сервис и еда провал. Не нанимайте детей в персонал, если хотите зарабатывать деньги.