Фактически это благодарность от нашей компании в адрес образующего мнение о Мотом, мастер-приемщику ДАНИИЛу.
Без подробностей, но: вот реально индивидуальный подход. Мало того, что человек грамотно оперирует обязательствами, так еще и успевает (и помнит!) об улучшении условий клиенту, предлагая более удобные варианты, не смотря на то, что запись определена.
Человеческое спасибо за внимание, за оперативность, за вежливость, за лоббирование вопросов, сохраняя не только интерес компании, ни клиента.
Привет от 359.
Sberbank Corporate Center
October 2023
3
Пишу честный отзыв. Поехали:
я не пишу предвзято, я пишу с учетом кол-ва звезд отеля, поэтому к гостинице, например, за 5тр у меня одни запросы, а к той, что за 20+ - другие.
Спорт зал темный склеп в подвале, музыка дешевая колонка с радио, кардио зал - это вообще смешно. Ну смотреть в стену это прям 5 звезд отель. Гантельный ряд в углу, зеркала замечем то распилили на сто частей - когда занимаешься не возможно контроллировать симметричность выполнения. Тренер такое себе. Сразу сходу сказали, что платные тренировки отдельно. В предыдущем с нами позанимались на говоря об этом даже.
Еда.
Еда по качеству оцениваю как высокое. Однако набор еды скудный, соки делают по чайным глоткам, это здорово, но лучше бы я сам налил.
Персонал.
Вежливые ну просто все, и охрана и сопровождающие и вообще топ. Но на ресепшене, когда я сказал, что готов оплатить бар, мне сказали, что придут и посчитают в номере при мне. Что за цирк? Я летаю по всей стране и за ее пределами. Только здесь считают бутылки при мне. Веры нет чтоли?
Заказ еды.
Беднейшим образом обстоит это дело. Практически не возможно заказать ничего. Попить это микросоки в номер и кока кола меньше полстакана в номер. Я хочу литр лимоната, разнообразное меню, почему в хорошем отеле я не могу этого разнообразия увидеть по ТВ?
Медийка.
Мы в сбер отеле, но и тут нету подписки на самих себя в ОККО. Вы что серьезно??? На какой фильм не нажмешь - купи подписку. Блин, я заехал в отель, я хочу отдыхать, какие подписки к черту, дайте 100 каналов хотя бы. ОККО за бабки в отеле СБЕР. Кому скажешь -куры засмеют.
Цены и кухня.
При всем уважении кухня слабая, хотите вкусно есть идите в соседние отели по дальше. Рекламу не сделаю, Скорее наоборот. Рядом с отелем будет два ресторана как столовые, стремно выглядит, шумно, не удобная посадка, ощущение забегаловок. Поэтому покушать это куда по дальше. Увы, поэтому все дни мы наблюдали полупустые зоны питания в сбер отеля. Не без причины, Видимо.
Спа.
Своей нет, но есть великолепная спа, Сотрудничащая с Сбер. Там все круто, предьявить нечего.
Номера.
Я жил в двух номерах, оба Люкс повышенные. Следы ремонта есть, принимали работы слабова то, но в целом прикольно все. Спать вам будет точно удобно, кондиционирование исправно, убираются нормально.
Ванна, туалет.
Опечалио, когда вода стала в джакузи с какими-то ометками отложений в трубах. Когда бурление прекратилось роматический настрой ушел.... ну как бы вот так.
Что в итоге имеем.
Если смотрим на отель сравнивая с другими по дешевле, то отель явно круче. Обложка на входе явно выигрывает у всех, крутая обстановка, лакшеры бросаются в глаза. Но все меняется, когда вы сравниваете с учетом цены.
Тут одно из двух. Или цены завышены, или качество подхода занижено. Выбирайте сами.
Остался бы еще раз? Ну , наверное да, но только если приобрести за месяц-полтора по скидке - вполе. В остальном благо есть выбор.
Оценки:
Сервис - 5+
Персонал - 5+ с исключением
Кухня - 3
Гибкость заказа - 2
ТВ - 1
Вежливость охраны и помошников 7 баллов из 5
Спа - 5+
Спортзал - 3
Номера - 5, с нюансами...
Общий вид отеля - 5
Хвалисть за красивые глаза не буду. Всегда пишу честно как есть, опыт странствий огромный - 20+ лет.
Zvezda
September 2023
3
Обычненькая переоцененная гостиница. Персонал то вежливый, все ок.
Но этот вот душ в премиум бихнес вмонтированный в стену как им мыться не ясно. Этот балкон на котором никогда не убирались и не красили. Этот пахнущий ковролин везле и скрипучие полы из досрк в номере. Кровать и та из стародавних времен.
Спасибо хоть убрано, и белье норм. Но денег своих не стоит. Я бы поискал другое место в след раз.
Есть плюсы: парковка и внимательный охранник. Кароче персонал супер. Плохо только все староушатанное, древнее и дорогое при этом.
Lukojl
August 2023
5
Всегда функционирующие заправщики, вежливый персонал. Это просто заправка, какой она должна быть: или такой, или выше.
Bongiorno Bambini
August 2023
5
Большие порции, очень вкусно. Не очень удобно сидеть, но уютно. И кухня , конечно, решает.
Globus
June 2023
3
Ничего толкгм нет, кроме продуктов. На втором и выше второсортные салончики, хороших вещей нет. Иммитация большого тц испаряется как только понимаешь, что здание то маленькое. Внизу есть невкусное кофе с всегда хмурыми девушками у стойки, а дальле неплохая столовая с вполне доступными ценами. Не ресторан, но вполне себе.
The One
June 2023
5
Все тут классно. Есть недостатки как и везде, даже не вижу смысла ставить минусы:
- охрана с рандомом дресс кода, нас оо пускают, но иногда таких кадров пускают...
- официантки уносящие все что не приколочено, не доедено и не допито, много раз были такие ситуации
- иногда бывает слабые диджеи, иреки щелкают каждые 30 сек
То есть перечисленное не всегда, но то что бывает - бывает везде.
В целом место куда хочется вернуться.
Garden Hotel & SPA
June 2023
4
Дорогие номера.
Средняя кухня, особенно по утрам. Этого нет, того нет, сего ...
Номера все оч разные, при этом за одну цену. Гдетто кондер есть, где то нет, где то даже нет окон. Только в крышу пялится. Лежишь какив склепе.
Ковролин дает душок. Он там везде, кроме 1 эт. Стоянка снаружи. Внутрь пускают я не понял по какой системе. То да, то нет.
Рядом автозаправки, вида особо нет нигде. Кое где в номерах за окнами , точнее за банером на окнах, скрыты гаражи.
Приезжать без авто дело бестолковое. До центра далекова то. Ну и, как говорил, рулетка с номерами.
К баням вопросов нет. Клуб работает далеко не каждые вых. Последний раз был в начале июня 2023.
4 бала с натягом.
Volna
June 2023
2
Я считаю, что гостиница переоценена. Это старая 1930 года гостиница, ночью к которой не поймешь где заезд. Поставив на парковку заходим внутрь и видим старое убранство во всем. Я жил в номере за 9900. Обставлено по-домашнему, но везде запах пыли, особенно в коридоре. Трясущиеся шарпанные двери, не современно, но постель нормальная не промятая и чистая. Нет интимнооо света, только белый светодиод - фиговое решение для усталых глаз. Завтрак не вкусный, дешевая выпечка, дешевые напитки, столовая явно мала для здания, поэтому каждое утро там сумашедшая очередь и мало столов. Самое вкусное это яичница. И кока кола за оверпрайс как в аэрлпорту. За 0.35 спросят 200р. Остальное так же. Огонь...
Мини телевизор стоял в номере за метров 6 от лица, я не знаю как это вообще смотреть. В ванной комнате все вроде бы есть, но когда видишь дешевейшие щетки для зубов, которыми только гайки у камаза чистить и молиться, чтоб пломбы не вылетели. Плотенца норм, шампунь есть всякий. Район где располагантся гостишка 'серый', местные называют его не благополучным. Чтоб погулять приготовьтесь пройти много и долго. Цена на номера не стабильные, прыгают и скачут я так и не понял от чено, причем один и тот же класс номеров. Мы заезжали большой компанией, я знаю о чем говорю и есть с чем сравнить. Вид из окна - без комментариев вообще. Хорошо не на мусорку хотя бы. Если б не высокая завышенная цена, то я бы поставил твердую 4ку. А так фигня на постном масле.