Праздновали у вас день рождения на Комендантском в комнате Фокс, 19.12. Когда зашли в комнату воняло канализацией и куревом, на столе был пепел. Попросили включить вытяжку стало только хуже, пришёл запах кальяна и освежителя воздуха из туалета. Потом принесли еду: холодную заветренную пиццу и кислые суши. Спасибо, что вернули деньги за еду, заказали в другом месте. Принесли три кувшина лимонада, в одном из них был волос, пробовать не стали. В целом ощущение зря потраченных денег, и дешевого кабака, в который не хочется возвращаться. Из положительных моментов - вкусный попкорн и отзывчивые администраторы.
Клиентский сервис на уровне, отзывы ВК потерли и 0 обратной связи или извинений. Судя по остальным позитивным отзывам - большинство накручены.