PhaliKhinkali
December 2024 •
1
Отвратительной сервис. Персонал не берет ответственность за свои ошибки. Не берут трубки со звонков и не извиняются. В 23:37 начала звонить в ресторан. Трубку никто не взял. Начала скачивать приложение и искать на сайте доставку. Приложение не дает выбрать нужный ресторан и не дает выбрать Гатчину как район доставки в целом. Приехав в ресторан, в 23:58-59 минут, хостес Анастасия начала уточнять данные. Выяснили, что ожидание 25-30, попросили доставку домой. Далее самое интересное. В шумном ресторане несколько раз переспрашивала адрес, уточняла телефон. И.. тут нам говорят, что хинкали недоступны, тк меню уже сокращенное после 00:00. На часах 00:04. На вопрос, почему не взяли трубку, сказали «не знаем, не взяли» извинений не последовало. Всё это время, Илья продолжал показывать на Дакот сотрудников и уходящего повара. На вопрос «у вас повар бросает кастрюли и уходит?» сказали да и продолжали твердить своё. Явный косяк со стороны персонала признавать отказались. Расскажу, как надо. Клиент заходи в ресторан. Администратор на вопрос самовывоз или доставка должен оповестить клиента, что через 2 минут действует сокращенное меню. Оформляет заказ на кухне и далее уточняет данные для доставки или уведомляет, что только самовывоз. И неплохо использовать в таких ситуациях ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, К СЛОЖЕНИЮ или хотя бы ИЗВИНИТЕ! Ужасный опыт
Знать Кофе
November 2024 •
5
Сезонный тыквенный латте! Несомненно лучший напиток на эту зиму. Идеальный баланс вкуса. В составе есть корица. Спасибо команде кофейни ! Профессионалы своего дела. Любовь в каждом стакане ❤️
Tsentr meditsinskoy kosmetologii Oksany Volkovoy
August 2024 •
5
Совершенно потрясающий центр. Консультрация прошла идеально , все рекомендации по делу. Прохожу на курс массажа и в восторге от каждого прекосновения мастера;) и конечно невозможно не отметить приятную атмосферу и заботу!
Vkusno — i tochka
June 2024 •
4
Не положили вилку к салату.. Заведение находится на вокзале и не всегда получается проверить заказ, когда забираешь его, а скорее бежишь на перрон. Прошу молю, не оставляйте людей голодными в электричке без вилки)