Автодом Ауди Восток
August 2024 •
5
Покупал ауди а7 в этом автосалоне. Сегодня забрал. Если бы не платный капучино, для покупателей автомобилей - все вообще было бы шикарно)) Но ставлю 5 звёзд только из-за работы персонала и в частности Сергея Склярова, он молодец, все быстро подготовил, оперативно рассказал, показал, согласовал все и отдал машину, топчик. Спасибо Сергею и автодому.
Remont BMW Service BMW Autocentr Pik
August 2023 •
1
Последние несколько лет всегда пользовался услугами этого сервиса и даже оставлял положительный отзыв про него. Но после последнего посещения - не поеду туда и никогда никому бы не рекомендовал. Сервиса там нет от слова совсем. Приехал, сказал, что не работает кондиционер, ну и чтобы заодно провели полную диагностику. По вотсапу общение, как всегда, вот то-то у вас не так и то-то, насчитали чуть больше чем на 120к рублей. Потом звонят и говорят, приезжайте забирайте, но наш слесарь целый день провозился с болтами вашей машины, можете ему ещё 2000 дать, меня уже это насторожило, ну как бы ладно, дам, если всё ок, но это уже не сервис! Приезжаю забирать: - менеджер ушел и я ждал его 40 минут, он даже не предупредил об этом, хотя знал, что я приеду забирать машину - мойку заказывал - машина была не помыта - сажусь в машину, завожу и кондиционер не работает!!!!! То есть они нашли мне каких-то проблем на 120к рублей, ещё и просили чёт слесарю, а проблему, с которой я приехал, так и не устранили. Ой-ой, ща быстро сделаем, приезжайте через несколько часов Приезжаю ВТОРОЙ раз: - отдают машину, вентилятор дует, но кондиционер не работает!!!! горячий воздух только На третий раз, на следующий день забрал машину. Через час возникла ошибка датчика неисправности подушек безопасности, написал им в вотсап, тишина, даже не ответили. А прошла неделя и кондиционер опять вот сейчас перестал работать. То есть я им заплатил в общей сумме в районе 127к, а проблему они мою не решили, а возможно сделали только хуже. Даже если вы когда-то там обслуживались - не едьте туда, там сервиса нет абсолютно!!!!
Aquamatic
June 2022 •
1
Не люблю писать отзывы, но тут придется это сделать. Сдал машину на полную химчистку салона. В машине было установлено детское кресло, ну и ребенка стошнило, после этого и поехал делать химчистку. Приезжаю забирать авто, стоит чистая машина, всё отмыто, открываю заднюю дверь, там просто сзади сняли детское кресло и поставили в том же виде, в котором оно было (после того как ребенка стошнило) в чистый салон автомобиля, после химчистки!!!! На вопрос что это такое и почему не помыли кресло - оно оплачивается по отдельному прайс-листу - надо было говорить при сдаче автомобиля, то есть я ещё и оказался виноват. А у самих вопросов не возникло, когда ставили грязное детское кресло в чистое авто, что может стоит позвонить уточнить у клиента, раз по отдельному прайс-листу и его тоже почистить. Ну или могли спросить при приёме автомобиля. А я видимо должен был знать все их прайс-листы досконально и перечислить, что мне надо помыть багажник, коврики, зеркала, дестское кресло и прочее. В общем сервиса я тут не увидел.
Avtocentr Pik Audi
November 2019 •
5
Машина Passat CC 2011 года. Первый раз обращался в сервис, когда полетела цепь ГРМ (я не знал в чём дело и почему вибрирует машина, все остальные сервисы, куда обращался, сходу говорили, что дело в DSG - мы такими коробками не занимаемся), машину принимал мастер Максим, сходу сказал в чём скорее всего проблема и быстро (в течение нескольких дней) всё было сделано. Второй раз обращался непосредственно по коробке DSG, Максим сам предложил организовать эвакуатор, чтобы доставить машину в сервис. Также всё оперативно было сделано. Цены не задирают, лишнего не навязывают, дают рекомендации на будущее, в случае дорогостоящего ремонта можно попросить о скидке, парни молодцы, рекомендую, отдельное спасибо Максиму.