Mediklinik
October 2024
1
Прошу администрацию уделять внимание обучению сотрудников этике общения с пациентами. Медсестра, которая забирает кровь из вены в кабинете 329 (ул. Стасова), ею явно не владеет. Такого хамского отношения я не испытывала давно, даже в бесплатных клиниках. Раздражение с порога, грубый тон, непозволительные, переходящие все грани высказывания. Никакого уважения, разговаривала, как с умственно-отсталой. Уважаемые "уставшие" сотрудники, люди к вам приходят разные: пожилые, расстроенные, напуганные, бестолковые, тревожные и тд., нужно в каждом видеть человека и помогать ему словом. Надоели люди? Эмоционально выгорели? Меняйте работу. Зачем портить жизнь и себе и другим? А статусная клиника теряет из-за вас свое лицо. И клиентов.