Winter Story - Eli.ru
December 2018 •
1
Оформила заказ в этом магазине. Оплатила по безналу, как юрлицо. По условиям доставки должны были привезти заказ на следующий день после оплаты. Менеджер написала, что доставка будет через 3 дня. В моем случае это было критично. Звоню -говорю, такой вариант не устраивает. Пишу письмо на возврат денежных средств. Все это время названиваю менеджеру, объясняю и прошу осуществить возврат в этот же день. Менеджер подтвердила, что вернут деньги в этот день. Не вернули. Весь следующий день я пыталась дозвониться, ничего внятного не говорили. Пока дело не дошло до ругани по телефону. Не ожидала такого ужасного опыта от этого магазина.