Полина
3
0
subscribers
0
subscriptions
25.6K
views
Хорошая атмосфера, вкусная еда и напитки… Но!!! В 2022-23 годах очень любили это заведение, сейчас же спустя некоторые время решили посетить и разочаровались. Официант очень второпях посадил за столик на терассе и убежал, ждали что к нам подойдут принять заказ минут 15, в итоге сами позвали девушку. Она не поздоровалась, не представилась, с очень недовольным и грустным лицом приняла заказ (спойлер: за все время что она подходила к столику, ни разу не улыбнулась). С ее слов ожидание напитков 7-10 минут, кухня 25-30 минут. В итоге, ни напитков, ни еды, ни приборов 40 минут (!!!). Ждали потому что понимаем, что людей много и нагрузка большая. Но в итоге снова подозвали девушку-официанта, она прощебетала «сейчас проверю» и убежала. Ни извинений, ни объяснения почему так случилось, НИ ЧЕ ГО. Спустя час (после принятого заказа) нам принесли еду и напитки. Ну и вишенкой на торте стало то, что счет мы ждали более 20 минут 👍🥲Друзья, мы конечно понимаем что гостей действительно много, но наймите тогда больше официантов и относитесь к гостям уважительно. Очень грустно смотреть на эту тенденцию в обслуживании, при условии что все остальное (еда, бар, атмосфера и т.д) - на уровне. Мы расстроились, вряд ли придем еще раз :(
Очередь 10 человек, вежливо прошу открыть еще одну кассу-получаю ответ с хамоватой интонацией (не откроем, некому открывать». То, что у Вас недостаточно кадров, это не проблема покупателя, который стоит по 15 минут в очереди 👎🤡