Villafit
October 2024 •
2
Я посещаю данный клуб с 2022 года и сегодняшняя история сподвигла меня написать отзыв, который так долго созревал у меня в голове. Первое, на что хочется обратить внимание администрации - это полнейшая антисанитария везде. Душевые в раздевалках воняют смесью из плесени и мочи, которая, судя по всему, еще и задерживается на волосах в стоках, которые не чистят никогда. Сантехника льется в разные стороны, прикоснуться к ней просто брезгливо. Но это полбеды. Я взяла абонемент со спа зоной. Доплатив, я посчитала, что здесь мне обеспечат чистое пространство. Но не тут-то было. Ржавые столики, покрытые плесенью шезлонги (один из которых уже давно стоит сломанный), ржавые батареи - прекрасная обстановка, чтобы расслабиться после трудового дня. А, после трудового дня лучше сюда вообще не заходить, потому что не протиснитесь, мест на всех не хватает. Поэтому я хожу днем. И вот сегодня (26.09) в очередной раз был мой поход в спа. Время около 15:15 (сообщаю, чтобы администрация могла посмотреть камеры и убедиться в справедливости моих слов), я лежу одна в зоне джакузи. Приходят 2 клининг-мастера, вооруженные щеткой и содой, садятся на бортик джакузи и внимание… начинают чистить плитку (которую тоже давно пора поменять). Щетка макается в джакузи, сода на бортиках, затем все это усердно трется и щетка моется в той же воде из джакузи! То есть в джакузи уже ядерная смесь из плесени, соды и не самой чистой воды. Я после такого релакса не смогла молчать и подошла на ресепшен. Понятно, что администраторы прогнали этих мастеров, но проблема останется. Джакузи будут так же мыть и в ночное время. Необходимо закрывать такие зоны на обработку. Поэтому прежде чем ваш ребенок туда нырнет, советую 100 раз подумать о наличии всех кишечных палочек, которые могут там находиться. А также хочу отметить, что пол в спа зоне крайне скользкий (конечно, ведь это мокрая зона). Только противоскользящие коврики расстелены не на всей поверхности. Не раз становилась свидетелем, как люди поскальзывались. Видимо, пластик нынче дорогой, и нельзя обеспечить безопасность сразу всех клиентов. Это была первая проблема. Теперь перейдем ко второй проблеме. Это сетка бесплатных занятий. Когда я брала карту, то менеджер подчеркивала, что это единственный клуб с такой большой сеткой бесплатных занятий. И действительно больше года я всегда могла найти занятие по душе. Была очень удобная карта PRO, купив которую, можно было безлимитно ходить на определенные платные занятия. Затем сетка занятий, входящих в карту PRO резко сократилась, а потом и вовсе ее убрали. Но не проблема - остались же бесплатные занятия! Увы, и их сократили донельзя. Большинство занятий стали платными. Хатха йога, которая была для меня в приоритете, теперь длится не 1,5 часа, а час. Сократили количество этих занятий, днем вообще не на что сходить. То есть теперь ты платишь просто за членство. Тебе дают право ходить в тренажерный зал и бассейн. Остальное - будь добр, плати. Хорошо, нашла Гравити за 500 рублей, вполне справедливая цена. Но и это у нас забрали, подняли до 1200 руб. В общем, будьте готовы, что условия в этом клубе только ухудшаются. Я не видела еще ни одного улучшения (кроме ремонта кафе, которое никак к залу не относится). Ремонт в душевых и спа зоне никто не собирается делать. Видимо, необходимо подключать соответствующие органы для проверок санитарийности данного аттракциона. Из хорошего: хороший менеджер Алла, которая оперативно всегда отвечает, и классные тренеры, к которым ходить теперь можно только за деньги. P.S. Очень сожалею, что сегодняшнюю уборку не запечатлела на видео. Но надеюсь, что администрация поднимет записи с камер ради такого фильма. Уважаемая администрация, пересмотрите свой подход к клиентам. Вижу, что ни тренерам, ни клиентам в вашем заведении не особо комфортно. За повышением цены должно быть соответствующее повышение качества и ремонты. Но пока вы только обеспечили первое. upd: прикрепила фотографии, чтобы вы ощутили эту атмосферу
Studio V23
March 2023 •
5
Уютный и милый салон. Хожу к мастеру Евгении, она очень аккуратно и чутко подходит к клиенту. Всегда качественно, ровно, красиво💓 Спасибо большое за ту красоту, которую вы создаете!
Мяу
December 2022 •
5
Большое спасибо Виктору за прекрасную стрижку нашей малышки. Особенно хочу отметить его нежное отношение и любовь к животным, профессионализм. Собачка не нервничала. И очень приятно было получить новогодний комплимент. Обязательно вернемся! Прекрасный грумер, рекомендуем от всей души🤗