Trial-Sport
December 2022 •
5
Хочу поблагодарить работника магазина Триал-Спорт Егора. В ноябре 2021 в этом же магазине мной были приобретены ботинки для сноуборда. При катании в горах был обнаружен брак на одном из ботинок (надорвался тросик в шнуровке системы ВОА). При последующем обращении в магазин брак был подтвержден. Магазином был предложен вариант: возврат денежных средств. Меня этот вариант не обрадовал, потому что ботинки были в идеальном состоянии и полностью меня устраивали, за исключением найденного брака. Егор предложил свою помощь и смог починить ботинок, самостоятельно заменив тросик на новый. Хочу еще раз сказать ему большое спасибо за его неравнодушие и помощь, а также найденное решение в нестандартной ситуации!