Время обслуживание невероятное долгое. Количество персонала не рассчитано на количество посетителей , а их здесь всегда много, тк напротив находится дельфинарий , сюда идут семьями. По меню - норм вкусно. Но время ожидания от заказа к его получению - адски долго!!
Detskiy Mir
July 2024 •
1
Плохое обслуживание, нехватка персонала. Был оформлен заказ велосипеда, нужен был очень срочно, т.к уезжали. При оформлении было написано, что заказ будет готов с 16.00. Приехав в магазин в 19.00 мы его не обнаружили, заказ не собран. Сотрудница искала велосипед по всему магазину - оказалось его больше нет в наличии. Получается, нет учета товара, который есть фактически, и который указан в приложении. Неужели, нельзя этот заказ было собрать раньше? Или оповестить покупателя, что его больше нет в наличии, чтоб мы не тратили свое время.
Как итог - испорченное настроение и потраченное время. Никто даже не постарался что-то объяснить и извиниться.
Наберите нормальных сотрудников в магазин.