Алексей Шатравка
7
3
subscribers
1
subscription
152.2K
views
1) Кассир абсолютно ко всем клиентам обращается на "ты", в том числе и ко мне и к мужчине передо мной лет 70.
2) Заведение называется "Столовая" заманчивая ценами якобы "обычной столовой" к которой привыкли все, а по факту это кафе с ценами кафе. Маленькая порция супа за 300 р типа "в столовой" вы серьёзно? Я вчера в Атлант Парке в столовой суп в 2 раза больше порцию чем у вас за 75 руб покупал (можете сами проверить позвонив им).
3) Еда невкусная и не свежая, дорогая
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Пришёл заказать роллы. Выбрал сет по меню. Молча пробили по цене выше той, что значится в меню. Я на это обратил внимание после оплаты. На мой вопрос "Почему цена выше чем в меню? " администратор возмущенно ответила что новое меню с новыми ценами им не привезли пока. 1) Не имеете право по закону продавать по ценам которые выше меню 2) Если все таки так случилось и продаёте по другим ценам, то обязаны оповещать об этом клиента до оплаты 3) Администратор негативно общается с клиентами, что недопустимо для розничной ТОРГОВЛИ. К сушистам вопросов нет, парни делают молча свою работу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Провел поминки в поминальном кафе "Трапеза". Общее впечатление осталось плохое, поэтому и пишу этот отзыв, так как сам всегда читаю отзывы. Сначала о положительных моментах:
1) Красивый уютный зал
2) Большая бесплатная парковка
3) Можно свой алкоголь (стоит 10% от общего счета)
4) Приятная вежливая девушка на телефоне принимающая заказ
Теперь, то что не понравилось:
1) При оформлении заказа просили не стоять над душой официанта, так как это не праздничный ужин, а личное горе родственников и не хотелось, чтобы наши речи и слезы видел посторонний человек. По факту официант всегда сидел за стойкой и грел уши на наше горе и слезы.
2) В помещении достаточно холодно. При оформлении заказа сказали включат какое то отопление, по факту сидели 2 часа в холоде.
3) Очень сильно обманывают с разграммовкой еды. Я знаю, о чем говорю, так как сам являюсь бывшим владельцем кафе и легко могу на глаз отличить 100 гр от 200 гр например. Если коротко о разнице "недовеса" еды, то в нашем случае должно было быть 6. 5 кг еды судя по информации из их же меню, а было по факту максимум 1.5-2 кг. Выносят в общих тарелках думая, что всем все равно на этот момент с разницей веса порций. Не думаю, что такой очевидный "недовес" делается без ведома руководства. В их же столовой за стенкой с порциями визуально все в порядке так как разложено уже порционно. Еда около 2 тыс на человека у них считается режим "супер эконом", хотя в их же столовой можно на 500 руб объестся как и в любой столовой. Поэтому втройне обидно за обман в сильном недовесе заявленных порций.
4) В конце перед уходом попросили официанта Юрия меню, так как хотели заказать всем кофе. Официант сказал меню нет. На вопрос сколько стоит капучино ответил 300 р. Но приносят то это кофе из общего зала где висит ценник 140 р за капучино. Молча пошли и купили там сами. Зачем озвучивать разные цены в одном заведении отличающиеся в несколько раз? Воду в кофемашину человек за прилавком залил из очень грязного ведра с сильным налетом плесени взятого как будто с пола. Ведро было очень сильно грязное, иначе я бы об этом не писал. На мой вопрос: Это что вода для кофе??? Человек решил соврать что это вода для очистки кофемашины. Но я то знаю что это вода для кофе и поэтому переспросил. Второй раз ответ получил положительный: Да, для кофе. Ужас какая антисанитария.
5) В итоге ушли все голодные, замерзшие и разочарованные этим кафе. Вечер был и без этого омрачен событием данной встречи, но кафе подлило масла в огонь. Надеюсь выводы руководство сделает правильные, а не начнёт нелепо оправдываться за вышенаписанное. И тем более не вздумайте мне звонить или писать личные сообщения. Просто прочитайте, что о вас думают ваши гости. Поминки - это явно не тот случай где стоит так нагло обманывать своих гостей. Не рекомендую это заведение
Списывают без спроса деньги на продление доменов по диким тарифам. Всего хорошего
1) Заказ отдали холодным, несмотря на попытку разогреть его
2) Интерьер не уютный
3) Цены очень выросли у вас. Небольшой кусок говядины за 500 руб без гарнира, вы серьёзно? Цена ресторана с обслуживанием, а по факту столовка. Больше не зайду
1) Отгрузка на складе Ногинске от 3х часов в среднем, даже если забрать один предмет и даже если перед вами ни одной машины в очереди. УЖАС
2) Машины с низким бортом не грузят, мол грузи сам, даже если тонна. Первый раз такое встречаю
3) Режим работы склада кошмар
Остальное даже писать не хочу, первых трех пунктов достаточно. Худший поставщик офисной мебели на сегодняшний день по моему мнению.
Компания катится уверено в пропасть.
Отстоял большую очередь купить попить. На кассе мне нахамили и сказали что "все задолбали" покупать продукты с крупной купюрой. Как продавать эти самые продукты в три раза дороже магазина так для них это нормально, а как иметь размен так сразу хамство. Ушел без покупки. Не рекомендую эту АЗС.
Отказывать в обслуживании, если у магазина нет сдачи кассир не имеет права. Согласно статье 16.1 ФЗ "О защите прав потребителей": "продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путём национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.".
Это значит, что обеспечение процесса оплаты полностью лежит на плечах кассира.
В этом магазине никогда не здороваются с покупателем в том числе и в ответ. В очередной раз не услышав в ответ "Здравствуйте" я решил сделать замечание продавцу и обратил на это внимание администратора Светланы, которая стояла рядом с продавцом. На замечание Светлана сказала, что не согласна со мной, хотя прямо при ней я поздоровался с её продавцом три раза, пока не услышал в ответ. Для такой крупной сети считаю это недопустимым. Прошу куратора данной точки провести беседу с персоналом. Дата и Время посещения 26 апреля 12.45 для просмотра видеозаписи и подтверждения моих слов.
Причина по которой "Вкусно и точка" не станет никогда Макдоналдсом. Заказал стандартное комбо. Выносят большое комбо. Я сказал что заказывал стандартное комбо, а не большое. Денег взяли как за большое. Менеджер недовольно и демонстративно выбрасила все комбо в мусорное ведро и сказала что стандартное комбо у них это большое комбо. Странно. Стандартное это стандартное, большое это большое и это очевидно. Разницу в 50 руб вернули монетами по 1 руб, типо месть за неродивого клиента. Естественно без извинений. В макдоналдсе сложно представить подобное поведение сотрудников, тем более когда ошибка не клиента. Я ни с кем не скандалил, а лишь сказал что я не это заказывал, а из за моего замечания устроили представление. Был 3 апреля, примерно в 14.00. Отзыв за обслуживание отрицательный
Заправился на этой заправке ДТ при пустом баке. Через 5 км загорелся чек и авто заглохло. Вызвал эвакуатор, в сервисе мне показали в бутылке, то что я залил на этой заправке. Ни по цвету, ни по запаху на ДТ это не похоже совсем. Слили полностью все топливо, помыли всю систему. Заплатил много денег в итоге за подобный эксперимент заправлять я на неизвестной заправке. Удивлён что она до сих пор работает. Про то что кассир не здоровается и не прощается уже молчу. Почитайте отзывы. Категорически не рекомендую эту АЗС