Это верх издевательства над клиентами! В общем, история такая: 29 ноября я заменила аккумулятор на телефоне в сервисе на Волгоградском проспекте. В этот же день после замены начал трещать динамик. В январе телефон стал сходить с ума и отключаться в любой момент, даже при 90% заряда. У меня грудной ребенок и я не могу в любой момент времени оставить его, мне нужно договариваться, чтобы с ним кто-то посидел. Так вот 27 января я отправилась туда снова. Сняли чехол и оказалось, что замененный их аккумулятор просто вздулся! Мастер сказал, что еще чуть-чуть и он бы задямился и сломал экран телефона. Так как я пришла после гарантийного периода (1 мес), то бесплатный ремонт мне не положен. Так вот чтобы не оставаться без связи со вздувшимся теоефоном, я отдала 1800 рублей (итого уже за 2 месяца = 4000) этому ***-сервису и снова поменяла аккумулятор. Почему я так сделала? Потому что у меня нет возможности ездить по городу и искать другой сервис, так как этот был рядом с домом. Так вот после замены мне сделали диагностику и сказали что на материнской плате идет потребление и прсоветрвали понаблюдать за телефоном месяц, и если всп будет плохо, то отдать его на 3-4 дня для выявления и устранения проблемы (4-6 тысяч). И вот я сижу и наблюдаю за телефоном и 31 января (вчера) звонок из этого сервиса. Вопрос: чем вы остались не довольны? Я слёзно рассказываю свою историю. Молодой человек, явно, не особо ей интересовался и подтвердил, что «да, я вижу вы приходили к нам в ноябре и вот недавно». Начал меня переубеждать, что я сама виновата, что не отлала телефон на ремонт на 3-4 дня, что я «якобы отказалась»! Это ж надо) потом что это бывает от зарядки в машине, хотя я не ещжу на машине. Начал обещать, что мне сдеоают скидку и телефон посмотрит лучший их специалист «только уберите отзыв с яндекса». Я попросила написать мне эту информацию на почту, чтобы у меня было письменное подтверждение их обещаний. Письма я не получила, зато увидела их ответ здесь: что в базе меня не нашли (а как же вы мне звонили и говорили другое?) и что сделаете диагностику если вдруг что (спасибо, сделали). Так вот после таких звонков и таких вот отзывов станочится совсем противно. Ни своим знакомым, ни тем, кто туда вдруг соберется, не советую. И п.с.: не смейте мне больше звонить. Я за честные отзывы.
Mothercare
January 2019 •
4
Хороший выбор детских веще, но дорого.
Shopping malls
January 2019 •
3
Немного непонятное заведение. Мини-рынок под крышей. Точки постоянно меняются. Людей приходит мало. Можно купить какую-то ерунду.
Dixy
January 2019 •
1
Самый ужасный Дикси из всех! Продукты тухлые, в зале плохо пахнет. В каком бы настроении ни пришёл, желания купить что-то вкусненькое там не возникает. Можно только купить что-то в банке, вроде банки горошка или газировки.
Koko
November 2018 •
1
Никогда раньше не писала отзывы про салоны, но в этот раз, что говорится, накипело. Знаю этот салон с открытия, так как живу совсем рядом с ним. Проблема этого салона в том, что все мастера маникюра/педикюра делают по-своему, нет общего стандарта, поэтому можешь получить нормальную услугу, а можешь - не получить ее. У меня лично было два инцидента в марте и ноябре 2018. Так, в марте я записалась заранее, чтобы сделать френч на корпоратив. В итоге, когда я пришла, мастер делала снятие параллельно со мной ещё какой-то женщине. Это было ужасно неприятно, но на этом не всё. Мастер спросила меня, что я хочу. Я сказала, что френч, а мастер сказала, что делать его не умеет. Потом она начала делать образной маникюр практически на сухую. Было больно и я такое видела впервые. В итоге я вскочила, заплатила за то, что успели сделать и ушла в другой салон. Тогда я думала, что больше не вернусь в него, но я вышла в декрет и этот салон ближе всех к дому. И вот вчера я оставила 2-месячного ребёнка посидеть с подругой и сделала маникюр, педикюр и брови. Когда я пришла домой, то шеллак на больших пальцах смазался! Первый раз такое вижу. Это наверное от того, что мастер базу наносила сразу на все ногти и она не просохла. Сегодня пришла с коляской попросить исправить. А мне сказали, что надо записываться заранее! Вы серьёзно?! Я отдала 5600, а вы мне не можете исправить 2 ногтя?! Мне просто не с кем оставить снова ребёнка. Не пойду туда больше никогда.