Ребята!!!! А вы как собираете заказ на доставку?!?! Второй раз конкретно так не докладываете. В прошлый раз вместо 2*18 = это 4 упаковки по 9 штук наггетсов, положили только 2 упаковки. Сегодня опять в смене горе математик который не умеет считать до 4х. Научите персонал считать, в следующий раз я не поленюсь и зайду к вам уточнить кто у вас так нагло обсчитывает людей.
Была в этом чудесном заведении 21 августа 2024. В 14:19 сделала заказ. Вот честно, такого косяка я от этой сети не ожидала. Котлета в чизбургере была не прожаренная, мясо сырое. Ну ладно, думаю с кем не бывает, подошла мне поменяли. Хотя если честно и второй был на вкус тоже не очень, то ли фарш пресный, то ли нарушили технологию приготовления. Второй косяк я заметила не сразу, вместо обычного капучино дали сладкий с карамелью (сладкий я не люблю). Да и сама территория грязная, пока сидели не видела, чтобы там хоть кто то убирался.
Купила в данном магазине обувь. Приехав домой и походив в ней минут 5 по квартире поняла, что мне сильно трут швы, неудачно расположены на модели. За это время натёрла мозоль. На следующий день отвезла назад в магазин, хотела поменять или вернуть и купить другую модель. И тут НАЧАЛОСЬ! Продавцы посмотрели, всё хорошо, но решили перестраховаться (по проскачившему разговору между продавцами, поняла что их штрафуют) и отправили на СВОЮ экспертизу. Вот тут то я и поняла, что никакой возврат и обмен мне не светит. Звонок из их службы подтвердил это, они нашли залом на коже. Интересно где и когда его успели поставить, если продавцы его не нашли, хотя вдоль и поперек его осмотрели, чуть ли не на зуб пробуя, и сделали фотографии при отправке. В итоге в возврате мне ОТКАЗАЛИ и предложили размягчить шов.
Делаем выводы: нарушение закона о прав потребителей, трата денег и времени
Компетентность сотрудников вызывает большое сомнение! Пожилому человеку нужно было взять распечатку именно номера лицевого счета. Первый раз ему подключили номер телефона к счету (видимо так им показалось что перевод денег удобно будет делать).
Второй раз впихнули кредитную карту. В третий раз решили установить сбербанк онлайн. (Видимо решили пусть там посмотрит, и это при том что человек не умеет пользоваться приложениями и читать смс).
Я упростила задачу как могла для пожилого человека, взять распечатку. Вы сделали всё, но не то что от вас требовалось.
Хорошая студия, приветливый персонал. Мощные лазеры, после первой же процедуры виден эффект. Очень понравилась мастер Валентина, была у нее дважды. Процедура прошла аккуратно и без дискомфорта.