20.11.2021 г. приобрела в данной компании лобовое стекло LFW Toyota RAV4 2000- (XA20) и там же его заменили. К самому стеклу замечаний нет, а вот услуги по замене стекла оказаны некачественно. Обнаружены следующие недостатки:
- утоплена часть левого молдинга;
- плохо установлен конец верхнего молдинга (торчит);
- на боковых молдингах образовались зазоры длиной по 3 см (ранее они были меньшего размера).
Административный работник особо не пытался со мной решить данный вопрос, разговаривал хамовато, сказал: стекло поменяли, а остальное не обязаны. По поводу утопленного молдинга, сказал, что наверное нельзя было по другому сделать, по поводу верхнего молдинга, сказал, что он старый, но при этом мне не предложили его заменить (хотя он был у них в наличии). И вообще в разговоре несколько раз менял свое мнение, то сначала признал косяки, а потом отказался. Вообщем я в шоке, что в данной компании такое отношение к клиенту. НЕ рекомендую туда обращаться.