Это просто ужас. Сколько раз приходила, мне не могут ответить ни на один вопрос. Просто каждый человек отправляет к другому сотруднику. Сказали, что только по записи, записалась только через месяц, прихожу в своё время, а все в порядке живой очереди. Целый час просто подавала заявление. Спрашиваю, где оплатить пошлину, мне все сотрудники говорят, что не знают и отправляют дальше. В итоге одна сотрудница говорит оплатить в отделении банка или онлайн и идти в фотопечать, чтобы распечатать чек, я сама случайно увидела банкомат прям у них, в котором можно оплатить и сразу получить чек. И так каждый маленький шаг, зачем там вообще сотрудники, если они ничем не могут помочь