0,5 звезд из 5. Компьютерный клуб, после посещения которого, останетесь в ужасном настроении и никогда не захотите вернутся. Девайсы в негодном состоянии, работа администратора ужасная, туалеты не работают. Халатность во всём в отношении к клиентам!
Я В ПОЛНОМ ГНЕВЕ… САЛОН НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ НИ ЕДИНОЙ ЗВЕЗДЫ.
Я крайне редко пишу отзывы, но тут молчать просто невозможно. Итак по порядку.
Салон, я выбирала можно сказать «не думая», ведь он сотрудничал с проектом пацанки, и у девочек, которых они преображали, и, которые продолжают туда ходить, имеют и правда красивые окрашивания. НО КАК ЖЕ Я ОШИБАЛАСЬ В ВЫБОРЕ!
Сначала пару слов о мужском маникюре, мой молодой человек ходил на данную процедуру и я была немного в ступоре, так как маникюр выглядит «грязно», плохо убрана кутикула, абсолютно везде сразу появились заусенцы.
А теперь про себя.
Начнем с того, что я ждала мастера около 30 минут и вместо комплимента от администратора в качестве чая, кофе или хотя бы просто стакана воды, получала каждые 10 минут слова «мастер сейчас подойдет». В итоге воды мне предложила сама мастер, хотя рядом со мной сидела «постояшка» и к ней отношение было совершенно другое. Когда мастер подошла, я тщательно объяснила, что я хочу, показала несколько примеров. Сначала мне должны были сделать окрашивание, а потом стрижку. Окрашивание мне делала мастер Татьяна, а вот стрижку должна была сделать сама владелица - Евгения. Во-первых когда мастер поняла, что длины нужно убрать много, ко мне подошла Евгения и на скорую руку отрезала, на мой взгляд СЛИШКОМ МНОГО, хотя мне сказали, что я так и показала (забегая вперед, за стрижку от этой Евгении берут больше всего денег, а по факту мне за 3 секунды отрезали волосы и потом еще за 5 минут в конце всей процедуры их подровняли вместе с челкой)
Далее мы приступили к окрашиванию. Я ХОТЕЛА СЛОЖНО ОКРАШИВАНИЕ «АИР-ТАЧ»
Предварительно мне сказали, что нужно «почистить блонд», так как без этого мы не сможем качественно покрасить волосы. СПОЙЛЕР эта чистка, которая по словам мастера в зависимости от материалов стоит «2500-3500 тысячи рублей» оказалась обычным шампунем, которым Татьяна исправляла свои же косяки.
Что касаемо самого окрашивания и техники, никаких оттяжек, никакой техники «аир-тач» там и в помине не было. Хотя Татьяна сказала «мы будем использовать несколько техник» Мне сделали обычное неровное, некачественное мелирование. Помимо того, что я просидела в кресле около 5 часов, я просидела головой наверх у раковины еще часа 1,5, пока моя Татьяна ходила туда-сюда и то ли ела, то ли другими своими делами занималась. Кроме того, мне постоянно было больно волосам, в конце всего было ощущение, что выдрали все, что можно. Мне писали, что Татьяна работает год «под чутким руководством Евгении», а по факту это плохой «мастер-новичок»
По итогу я получила полу-желтый тотал блонд, который мало того абсолютно не то, что я хотела, так еще и совершенно неподходящего для меня цвета.
Отдельного внимание стоит их общение с клиентами, в то время, как я уважительно общалась на «вы» Татьяна позволяла себе мне «тыкать», а Евгения и вовсе называть «зайчиком», «кошечкой» и остальным зоопарком. На мой взгляд это высшая степень неуважения. Да мне всего 21, но я клиент, который пришел на процедуру, а не к подружкам в гости. За 7 часов в салоне было видно, как мастера «облизывают» своих «постояшек» и какое отношение к обычным клиентам.
Кроме того сама Евгения производит впечатление надменной высокомерной девушки да и только. Конечно во всей этой истории есть и мои ошибки, я промолчала, что мне не понравилось окрашивание и стрижка и вышла из салона, и расплакалась от безысходности. Но пусть даже в комментариях, но высказаться я все же решила.
А ТЕПЕРЬ ПРАЙС! Заманила меня скидка для новых клиентов, всего 10 тысяч за сложное окрашивание. Но в процессе я поняла, что вас так или иначе докрутят на цену выше, вам надоедливо будут предлагать укладку, уход, и прочее. К слову от всего я отказывалась, однако итоговая сумма в 16 тысяч меня знатно удивила.
Я безгранично благодарна мастеру другого салона, которая объяснила, что же мне в итоге наделали с волосами и самое главное ИСПРАВИЛА ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ. Возможно скажи я в салоне, что мне не нравится, мне бы предложили исправить работу, но даже бесплатно я бы не рискнула, потому что я абсолютно уверенна, что сделают мне плохо!
Татьяна неплохая девушка, приятная, но как мастер, по крайней мере сейчас, явно не очень, на мой взгляд ей еще нужно набраться опыта, а салону рассказать, что у мастера мало опыта.
Lem all beauty
December 2023 •
5
Я крайне редко пишу отзывы о каких-либо заведениях или салонах, но тут просто невозможно молчать. Во-первых сколько бы я не ходила к другим мастерам в поисках «варианта подешевле» лучше маникюр и педикюр чем здесь, мне так и не сделали. В салоне всегда приятная атмосфера, играют музыка, фильмы. Сам интерьер очень стильный, в санузле есть все удобства. Кроме того, у них работают и правда ПРОФЕССИОНАЛЫ. В канун нового года в другом салоне мне сделали отвратительное окрашивание, и я в прямом смысле этого слова «в соплях» писала менеджеру салона с просьбой сделать хоть что-нибудь в ближайшее время с моими волосами. Прекрасный стилист Наталья, которая сделала все не только быстро, но и очень качественно, поняла меня с первого раза и спасла мои волосы, за что я безгранично была ей благодарна.