subscribers

subscriptions

9.1K

views

April 2023

Меняла колеса. Решила попробовать новый сервис, тем более он рядом с домом. Из позитива - записали в тот же день, все чисто, красиво, зона ожидания на высшем уровне. Персонал вежливый и обходительный, настолько вежливый, что аж приторно. Уточнила, что по времени. Сказали, что на замену колес и бесплатную диагностику уйдет час-полтора. Это был принципиальный вопрос, поскольку была с детьми (час с ними погулять прекрасно, на 2 и более я бы их отвела домой, благо недалеко). Проходит 2 часа - тишина, пошла узнать - не готово, балансируют 4-е колесо, надо ещё 30 минут на установку... (в другом сервисе за 30 минут меняли все колеса и давали рекомендации, что там по ходу увидели, что нужно поменять, правда без кучи велиречивых слов, а только по делу). Ещё через час машину таки отдали, снабдив пачкой мукулатуры (сервис серьёзный, все официально с кучей бумажек и согласий). И списком на пол-листа запчастей, которые надо поменять. И вроде все ничего, машинка старенькая, но треть из этого менялось в течение последних 6 месяцев и никак так внезапно из строя выйти не могло, так что и по остальным деталям веры нет. До кучи целый день в 3-х мессенджерах прилетали сообщения, то где-то зарегистрироваться, то что-то дополнительно проверить... По факту: долго (не понятно почему), навязчиво, бонусная проверка ходовой только для навязывания замены деталей. Впечатлениями о чистоте залов это не перекрылось. Поеду в следующий раз в проверенный честный сервис.