Mood - очень приятный и стильный салон. Однако после посещения остаются не лучшие впечатления.
Что в предыдущий раз, что в этот мне абсолютно не понравилось, больше возвращаться нет желания.
В прошлый раз я приходила сюда, чтобы сделать обычное снятие и маникюр. Процедура заняла полтора часа, если не больше, акцент стоит сделать на том, что маникюр был без последующего покрытия гель лаком. Как я поняла, услугу выполнял новичок (хотя на вопрос об опыте мне ответили 5 лет). В общем рассчитывала, что сделают все быстро и аккуратно, а в результате растянули на такой длительный временной промежуток. Девушки, которые сели чуть позже меня закончили раньше (это вместе с покрытием). Удивительно.
Но этот раз меня сильно удивил. Из предоставленных палитр я выбрала понравившийся цвет, не обращая внимания на фирму. Как оказалось есть хороший лак, а есть «плохой» (который выбрала я) и ни для кого это не было новостью. Это интересная ситуация, ведь никто не предупредил, что мне собираются сделать маникюр с некачественным покрытием (после сушки в лампе на поверхности гель лака появляются дырочки).
Пожалуйста, уберите «плохой» гель лак, если он никому не нравится, иначе вы будете терять клиентов. Искренне не понимаю почему не могут решить такую проблему, пусть палитра будет поменьше, зато довольных клиентов будет больше. Не имею никаких претензий ни к мастеру, ни к администратору, скорее больше к самому салону. Если вы не хотите убирать его, то хотя бы предупреждайте заранее, что «лак - ужасный, результат вам вероятнее всего не понравится, готовы за это платить?».
Хотелось бы ещё отметить, что хожу очень давно и на постоянной основе в Mood на краснопресненской и всегда остаюсь довольна результатом, ни разу не было каких-либо недочётов. Изначально записывалась именно туда, но не было свободных окошек, а ногти нужно было сделать срочно, поэтому перевели на оружейный. Стоило записаться заранее на пресненской. Больше не буду допускать эту ошибку.