Rosbank
November 2023
1
Зашла в здание, нечем дышать. Стоит сильнейший запах парфюма, ужасно. У меня аллергия, после долгого контакта вынуждена дышать ингалятором использовать капли иначе наступает сильная реакция, вплоть до отёка. Никто прежде чем пригласить об этом не предупредил.
Marika beauty bar
October 2023
1
Посетила бровиста, очень понравилось. Думала классное место и пришла на макияж к Анастасии. 4.12.2022 утром и уже 5.12 я проснулась с зудом, в течение дня развилась сильная аллергическая реакция/реакция на грязь или что-то ещё. Болела в итоге больше месяца! Обратилась к врачу, подтвердили письменно реакцию на коже после макияжа в этом месте. Отправив фото документов - в этом заведении не стали ничего слушать, передали вопрос своему юристу - который позвонил припугнуть - что в суде я ничего не добьюсь. Я не получила никаких извинений и компенсаций за лечение или причинённый вред. В суд подавать не стала только лишь по личным убеждениям. Прикрепила к отзыву фото с лицом с сыпью, но модераторами не пропущено. Красуется в скрытом.
Home Bank
October 2023
1
Пользуюсь услугами банка в формате онлайн - так как в офисе смогла получить лишь крошечную сумму и было неприятно находиться. На данный момент закрыла кредит оформленный в офисе и хотела взять необходимую сумму на рефинансирование других кредитов в другом банке. Но к сожалению возникли проблемы. Хотела получить деньги - но не смотря на постоянно висящее предложение от банка в мобильном приложении и приходящие персональные предложения в смс - я получаю отказ после оформления заявки. Не проходит одобрение. При том что всегда оплачиваю все свои финансовые вопросы исправно на протяжении многих лет. В этом банке я получила просроченную задолженность по вине банка - когда я вносила деньги в срок заранее, но деньги зачислялись слишком долго банком. Я оставляла обращения по этой ситуации с просьбой не портить мою кредитную историю и решить проблему и даже обращалась к юристу, чтобы он просмотрел договор. Так как по договору с моей стороны всё было сделано правильно. Там были очень размытые спорные пункты. Я озвучивала эту информацию работникам разного уровня, потому что меня постоянно переводили с одного на другого. В ходе диалога с оператором одна позволила себе нецензурную лексику и бросила трубку. Им на это было плевать, виноватой оставляли меня. Пришлось очень много звонить и выяснять. Оставляла обращения в службу поддержки по просроченной задолженности по вине банка и так же по поводу некомпетентной работы сотрудников и хамства. Рассмотрение вопросов не в мою пользу в итоге. По обращениям связывалась сама после истечения сроков рассмотрения и выясняла что решили. Так как мне приходило смс о том что обращение закрыто и на этом всё. В этом банке клиентам не рады. Необходима замена всех кто обучает работе персонал и тех кто должен контролировать их работу. Клиент - это человек который должен получать хорошую и приятную услугу, я плачу ежемесячно большой процент за использование денег банка и должна получать к себе должное отношение и грамотные консультации. Грамотное решение вопросов. Возможность получить деньги - раз предложение от банка есть. Сейчас, а не через месяц, почему клиент должен играть в рулетку оставляя заявку?? И в случае когда работник откровенно хамит и бросает трубки - меры должны применяться к нему, а не выставлять клиента виноватым.
Альфа-Банк
October 2023
1
Отзыв о банке в целом. (Не про данный филиал) По вынужденным обстоятельствам в 2020 году пришлось взять здесь свой первый большой кредит, а точнее кредитную карту чтобы решить свою проблему. Я читала договор и всё выглядело нормально, но только на бумаге. В приложении банка система оплаты была абсолютно не понятна. Не было точных дат внесения обязательных платежей и сумма всё время менялась и увеличивалась, при этом обходясь платежами больше минимального и ещё внося досрочно! - общая сумма долга на карте не уменьшалась, а наоборот постоянно становилась больше, было страшно от того насколько менялась эта цифра. В итоге оплачивала её несколько раз в месяц. Было много разговоров с сотрудниками… были просроченные задолженности по вине банка. В итоге они к концу закрытия карты уже просто разговаривали со мной по телефону с откровенными издёвками. Так же чтобы поговорить с оператором по горячей линии - я очень долго ждала ответа и потом по несколько минут приходилось объяснять электронному помощнику что тебе нужен человек для решения вопросов. Когда ты и так прибываешь в стрессе - это просто ужасно. Пробовала оформить у них кредит чтобы рефинансировать карту - но получала отказ. Не рекомендую вам этот банк. Очень, очень дорого, долго и трудно пришлось закрывать их кредитку. Жаль что пришлось с этим сталкиваться и бороться.
T-Bank
October 2023
1
Отзыв о самом банке. Слышала много лет назад что они *** и не понимала почему. Решила убедиться лично, оформила кредитную карту. Всё было нормально до сегодняшнего дня. Потратив деньги с карты на свои нужды - я стала оплачивать «долг» рекомендациями по приложению. Там указано - внести (сумму) для погашения минимального платежа чтобы не было просроченных задолженностей до такого то числа. Я всё делала, на карте в приложении была красивая галочка ✅ что всё ок, «минимальный платёж оплачен». После очередного внесения в срок - сегодня зайдя в приложение у меня висит долг -1392.42 руб. До этого в течение недели от их компании был «террор» звонками. Цель которых мне в службе поддержки объяснить не смогли, от меня отвязались стандартными фразами что разбираются и всё исправят. К слову разбудили в воскресенье рано утром - видимо просто так. По задолженности сотрудник поддержки не желает работать и не отвечает на конкретный вопрос. Откуда она взялась если я платила исходя из их же рекомендаций! Ребята не берите здесь ничего, они ***.
Pyatyorochka
October 2023
2
Пятёрочке нужен ребрендинг и смена ассортимента. Заходишь и понимаешь что практически всё лежит одно и тоже, приелось и что взять не понятно. Никогда ничего не меняется. Часто уходишь ни с чем и пользуешься доставками. Персонал в этом магазине приветливый.
Na truda
October 2023
5
Хорошее место! Дочке нравится, хорошие шашлыки.
Gold Apple
October 2023
1
Обманули с заказом в интернет магазине. Товар пришёл в «негерметичной» упаковке, никаких наклеек контроля качества и того что его не вскрывали не было. Как итог после распаковки обнаружила на помаде продавленную полоску от чего-то. Со сроками рассмотрения заявки затянули на несколько дней дольше. И то пришлось звонить самой. В момент изначального обращения аналогичный товар был на складе, но они тянули и не сделали обмен товара. Спустя две недели (дождавшись пока закончится) со мной связались и сказали писать на возврат денег. Только смысл от этого? Человек должен платить ни за то чтобы просидеть две недели с испорченным по их вине товаром, а потом тратить время на оформление бумажек и ожидание своих денег!! (При том что товар испорчен по их вине из-за халатного отношения к его упаковке). Никаких компенсаций не предложили.
Megapolis
October 2023
1
Ужасное место. Объясню почему. Хожу сюда обычно с ребёнком, ей хочется в кино и кафе, но как объяснить ребёнку что мы сюда заходим пореже, так как в кафе на втором этаже не продохнуть от кальяна. Оно открытого типа и когда кто-то из посетителей заказывает кальян - то нечем дышать во всём комплексе поблизости, в частности в кинотеатре. Никаких предупреждений на входе для аллергиков на ароматизаторы/дым, для посетителей с детьми, для астматиков нигде нет!!! Но я бы хотела чтобы это всё изменилось!в лучшую сторону. В самом кафе «2 чашки» долгое обслуживание, еда среднего качества. Один раз заказала роллы, помимо отравления утром - вид был очень странный. Не соответствует меню реальность. Могу похвалить за Вкусный салат с мороженым и фруктами. Интерьер «уставший». Старые диваны и столы с дырками, прожженым, в самом заведении темно. В самом кинотеатре не плохо, но не все кресла работают и имеют целую обивку.
Zhuravlina
October 2023
5
Была один раз, зашли перекусить после парка. Всё понравилось. Отлично провели время