Акрополь
December 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ритуального агенства « Акрополь», и лично Ольге Манаковой, за ответственный и профессиональный подход к своему делу, за душевную теплоту и помощь в организации похорон моего папы, Арефьева Александра Васильевича! В нашей семье произошло большое горе, умер папа. В такие минуты чувствуешь боль, растерянность, не понимаешь что делать дальше, с чего начать. По совету знакомых обратились в ритуальную службу «Акрополь». Сотрудники и в частности, менеджер Оля, взяли всю организационную работу на себя: получение справки и свидетельства о смерти, предоставление ритуального зала, отпевание, захоронение. Там же можно приобрести всю необходимую ритуальную атрибутику. Все было сделано в одном месте, нам никуда ни пришлось ехать. Все было учтено до мелочей и сделано на высшем уровне. Прощальный зал очень уютный и красивый. Отпевание было певчими из церковного хора. Прощание и похороны папы, прошли достойно, на высоком уровне. От всех родственников и от себя лично, ещё раз выражаем огромную благодарность за ваш профессионализм, за ответственный подход к работе, за ваше искренние человеческое участие! Если случилась беда- потеря близкого человека, рекомендую обращаться в ритуальное агенство «Акрополь».
Мастер Керхер
September 2024 •
1
Здравствуйте, хочу написать отзыв- предостережение тем кто захочет воспользоваться услугами этой фирмы. 17.09.24 года я обратилась в фирму ( заказав звонок менеджера) за предоставлением услуг помыть балкон и возможно холодильник после разморозки .Предварительно обговаривая стоимость услуг мне была назначена сумма 4000 тыс за помывку  балкона, про холодильник должны были решить на месте. Менеджер сказала, что они приезжают бригадой и объём работы можно определить на месте. Проблема в том, что на месте сотрудник, он же менеджер , Кристина Эдуардовна, предлагая провести те или иные дополнительные услуги не озвучивала  заранее их  стоимость. Примерно зная средний ценник по городу я соглашалась. А именно Кристина Эдуардовна углядела пыль внутри радиаторов и предложила их тоже помыть, хорошо , что я ещё отказалась от мытья кухонных фасадов, унитаза в туалете, кранов в ванной. Стоимость уборки балкона , т.е помыть только стёкола( без стен и потолка) выросла на месте до 8 тыс. ( это я узнала при оглашении итоговой суммы, заранее по цене ничего не обговаривалось)в эту стоимость они включили отмывание пластика ( оконных рам) и посчитали мытьё окон как генеральную уборку балкона. По итогу выяснилось, что ценник в в этой фирме в несколько раз превышает средний по городу, а именно почистить радиатор от пыли  стоит 2600 за одну единицу, причём от количества секций цена не меняется. Средний из ценник по городу 290 -300 руб, но никак не 2800р. По итогу мне выставили сумму в 38600 за: 1. Помыли балкон( только стёкла) 2. Помыли 4 радиатора 3 холодильник 4 микроволновку 5 вытяжку Договор об оказании услуг заранее в письменном виде не заключают , те клиент не может ознакомиться с итоговой суммой которую он заплатит по окончании работы. Чеков и других документов подтверждающих оплату  тоже не предоставляют. Деньги вы переводите на Сбербанк Кристине Эдуардовне. Предлагая услуги на месте , менеджер не оглашает предварительно цену за единицу услуги и выполнив услугу ставит клиента о стоимости перед фактом. Также у них нет на сайте  прайса с которым заранее может ознакомиться клиент, все со слов менеджеров. Подводя итог, могу сказать следующее, если не хотите чтобы вас развели на деньги, не обращайтесь в эту «фирму», это реальный развод. Что могу сказать о качестве уборки, так по 10 шкале где-то на 4. Надеюсь мой отзыв убережёт вас от зря потраченных денег и нервов. Для тех кто уже столкнулся с этой фирмой предлагаю написать коллективное письмо в налоговую и прокуратуру.