Прокат Петрович
December 2024 •
1
Посещали 11.12.24 Кратко: хамство; не предупреждение о неисправности по телефону; наличие неисправности, которую нельзя быстро исправить, хотя сотрудник говорит, что можно; не владеют информацией о приборе; изменение стоимости. При звонке узнали о наличии, но не предупредили о том, что присутствует НЕИСПРАВНОСТЬ. Уже при оформлении сказали, что отсутствует наконечник у шланга прибора. На вопрос, где такое можно купить, ответили «в аптеке», что не является правдой, сказать как это называется, так же не смогли. Объехав 4 аптеки и медтехнику, не смогли найти это, можно только заказать и приедет неизвестно через сколько дней. На звонки сначала не отвечали, потом при жалобе просто СБРОСИЛИ ВЫЗОВ. Абсолютно равнодушное лицо и отношение к клиентам у сотрудника. Так же уже про возврате сказали «раньше у нас это составляющая была в наличии» почему ее нет сейчас и зачем нам информация о том, что было раньше - неизвестно; «другие же как-то находили» не является клиентоориентированной фразой, которую можно произносить. Из-за некомпетентности сотрудника было потеряно 4 часа. По телефону цена была 70р, по приезде цена стала 92р.
Ens Coffee
December 2024 •
5
Отличный кофе, приятный персонал, трубочки со сгущенкой и орешками, которые готовят на месте суперские. Стилистика кофейни молодежная и интересная! Рекомендую к посещению!