Именно этот филиал - это тихий ужас.
Приезжал на переобувку, не знаю как описать состояние и квалификацию мастеров. Поставили на одну ось шины 14 и 22 года. Пришлось следить и заставить менять.
Вручную шины не дотянули. Один из сотрудников задавал какие-то банальные вопросы другому, из разряда как закручивать. Когда балансировали - что-то орали друг на друга. Вообще мягко говоря всё от начала до конца выглядело крайне не профессионально, и всё это за большую стоимость, в сравнении с другими шиномонтажами.
Сдавал шины на хранение - швыряют их друг другу через весь склад, они катятся, задевают железные стойки падают на пол.
По клиентской - грязно, темно, сесть негде. Нужно идти через склад опять же. Видео на карточке товара из другого места.
6 лет обслуживался в других филиалах - никогда такого не было. Советую руководству колесо ру проверить этот филиал от и до. Низкая оценка говорит сама за себя.
Leonardo
December 2024 •
2
Огромные очереди, 1 кассир, ни одного консультанта весь магазин.
Ozon
November 2024 •
1
Новая работница - сплошное хамство, не говоря уже о вежливости. Как будто в сельпо зашёл.
Не отдают заказы по несколько часов из-за разгрузки!
Курит на улице, и говорит подождать, пока она покурит. И это за 10 минут до закрытия, например.
Парень норм, но смену надо точно другую
Stellium Detailing
September 2024 •
1
Крайне не рекомендую. Оставил машину на мойке, несколько раз сообщил администратору, что детское кресло не снимать, не трогать и не мыть. (Кресло новое, ставилось из коробки сразу в авто, и не снималось.)
Забирал машину, и решил всё же проверить кресло. Всё кресло было полностью разрегулированно. То есть его снимали, причём снимал человек, который вообще не понимал как это делать, дёргал и тянул всё подряд. Решил проверить ISOFIX. Полозья были углублены в сидение, визуально будто всё установлено как было, но сами крепления защёлкнуты не были!! Это ПРЕСТУПНАЯ ХАЛАТНОСТЬ. Если бы я не проверил? При первом же резком торможении кресло улетело бы вперёд, не говоря о чём-то большем. И вся цепочка сотрудников не понимает - а в чём проблема, собственно?
Сами крепления изофикс покоцаны, с люфтом. Как будто кресло небрежно ставили на асфальт. Камеры предоставлены не были.
Так же была покоцана ножка кресла. Этот вопрос был урегулирован.
Ищите другие мойки в Реутове, благо сейчас качественных моек стало достаточно.
Ozon
September 2024 •
2
Постоянные косяки. 12 сентября пункт просто не работал. 13 сентября пришёл вечером, должно было приехать много товаров из разных заказов. Ничего не было. Сказали, что товаров нет, курьер не приехал.
Через 20 минут (и через 10 минут после закрытия пункта) ВСЕ товары разом появились в пункте выдачи как доступные к получению. Бардак
Rosneft
September 2024 •
1
Девушка 20 минут не могла провести оплату наличными, а в итоге оказалось что машина ещё не заправлена! Хотя я говорил, что спешу. Оказалось постоплата
Optimist Optika
July 2024 •
1
Клеют на оправу этикетки, клей от которых портит оправу, и нормально не очищается.
Sogaz
July 2024 •
1
сэкономил на осаго, больше не буду. ни разу за всё время с таким не сталкивался.
1. обещали позвонить через пару дней, как будет понятна сумма выплаты. не звонят. звоню сам. составляют обращение. приходит ОТПИСКА, что рассмотрение страхового случая 20 рабочих дней. причём тут рассмотрение случая, я хочу узнать результат оценки экспертизы.
2. регистрирую личный кабинет. вижу, что по моему случаю стоит Статус: Ожидается предоставление запрошенной информации . Какой информации? По мне не связывались ни по одному каналу. Пишу в поддержку, составляют обращение. То есть, чтобы узнать какие документы ОНИ запрашивают, я должен составлять ИМ обращение, чтобы они предоставили список. Ну приличных слов нет, как вы понимаете. Больше в согаз никогда. Был в 4ех СК - НИГДЕ такого не было.
3. один офис на всю Москву.
Harry Cooper
June 2024 •
1
1. Задерживают изготовление очков более чем в два раза
2. Не сообщают никаким образом о статусе, задержке и тп, приходится самому выпытывать
3. Не отвечают на сообщения в вотсапе!! Просто игнор.
4. В качестве компенсации вместо неустойки предлагают спрей за 200 рублей.
Не ходите в этот салон, это дно по уровню сервиса и ответственности
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111672
June 2024 •
1
Если бы сотрудники были обучены здороваться хотя бы в ответ, и владеть навыками элементарной вежливости - было бы хорошо