Записала ребенка на гостевой сеанс в бассейн. Менеджер проводила сына до раздевалки. После того как он вышел в бассейн, то прождал тренера 40 минут. Пока кто-то из взрослых посетителей не пошёл и не привел тренера. На что тренер сказал, что надо было записываться. При этом менеджер отдела продаж заверила, что ребенка записали и можно приходить.
Прошу наладить координацию отделов в клубе, тем более, если это касается детей.
Сам бассейн ребенку понравился.