5koleso
November 2024 •
1
Так понимаю, что все мы перманентно катаемся с кривыми дисками. Переобуваюсь там давно, но в этот сезон все пошло не так. Диски все стали кривыми, цены на выпрямление - такое себе, 15 тыс - итоговая стоимость. Раньше не обманывали, делали все качественно, поэтому поверила, оплатила, уехала на «готовой к зиме» машине. Но как только выехала, появилось при движении сильное биение в руль, сначала грешила на резину, потом поехала к знакомым в сервис проверять ходовую и разгадку быстро нашли - абсолютно неотбалансированные колеса, которые за 2 копейки мне отбалансировали и наконец мой корабль поплыл как надо. Как итог: -15k и халтура. Полагаю, что с дисками тоже нае/ обманули. Очень жаль, буду искать другой шиномонтаж.
Ozon
December 2023 •
1
Отвратительный пункт выдачи. Каждый заказ переносится, потому что сотрудники не в состоянии разобрать завезенные посылки. Каждый раз они его сканируют (о чем приходит смс) за пару минут до конца смены, закрывая тут же дверь пункта! Ни в одном другом пункте такого нет! Еще ни один заказ не получила вовремя. Да и с «приветливостью» большинству из сотрудников надо поработать.
Malina
July 2023 •
5
Очень приятный салон, особенно после переезда в новое помещение! Мастеру Анастасии отдельное спасибо. Наконец, в форме «квадрат» у меня не скалываются углы))) все аккуратно, красиво и носибельно. Кажется, я теперь постоянный клиент салона и Анастасии!)
Vostochnaya skazka
May 2023 •
5
Приехали туристами в Кисловодск. Конечно, очень много ходили по горам и мне важно было найти массаж, чтобы после походов на 20 км можно было бы хорошенько размять забитые мышцы и просто получить удовольствие. Санаторные варианты массажа не рассматривала: вот это «сходи к врачу- получи назначение» и т.д. не для моего характера. Долго искала салон/массажиста, сходила в центре в несколько салонов (не понравилось) и с большой настороженностью поехала в «восточную сказку». В общем, не пожалела нисколько! Салон, в привычном для меня понимании, хорошие мастера, разные услуги, антураж очень приятный. В общем, прям скрасили мой отдых, за что большое «спасибо»! Единственный минус (не буду снижать оценку за это): принимают только нал. Картой и даже переводом не расплатиться (но рядом если что отделение сбербанка). В общем я осталась довольна, если вернусь в Кисловодск, знаю куда бежать.
Хачапури и вино
May 2023 •
3
Вот возьму и снижу рейтинг. Нет, все понятно: действительно очень вкусно, обслуживают быстро, цены смешные (особенно для центра города). Но больше не могу терпеть это «у вас есть два часа», а потом к вам подходят и говорят «ваше время закончилось, мы вас рассчитываем» и вы не успеваете даже хачапури изо рта вынуть, чтоб хоть что-то ответить=) И я так понимаю, что много людей этим недовольны, может все-таки пересмотрите свою политику «сел-поел-встал-пошел»? Только за это снижаю оценку.
Kia Russia and CIS
July 2022 •
1
Отвратительное представительство. Клиентоориентированность на нуле. Поддержка в послепродажном обслуживании нулевая. Столкнувшись с проблемами по гарантийным ремонтам не дождетесь никакой вовлеченности представительства в проблему и тем более попытки урегулировать проблему между официальным дилером и клиентом. На письменные обращения отписки по типу «мы ничего не знаем, мы ничего не скажем, решайте все вопросы самостоятельно с дилером». Из-за этого лично у меня возникает проблема, когда дилер говорит «это представительство кия косячит», а кия «это дилер решает», как итог новая машина неподвижна хренову тучу времени. Свою проблему я как-нибудь решу, но даже в безвыходной ситуации никогда больше не куплю автомобиль этой марки.