Никогда здесь ничего не заказывайте. Обманывают людей, кормят каждый день новой информацией. Сотрудники неквалифицированные, им только на рынке работать! Ж дём 1,5 месяца и каждый день новая причина. Имейте ввиду и проходите мимо данного магазина!
Отель состоит из одних минусов. Начну по порядку. Мы отдыхали с 1.08 по 10.08.2022
1. При заселении дали номер, весь балкон был усеян насекомыми. Мы попросили номер поменять. На ресепшене мне сказали, что все номера такие. Бороться с этой проблемой никто не пытается. Дали следующий, запах стоял жуткий. Третий вариант более менее устроил.
2. Номер: номера новые, но в номерах куча насекомых!
3. Уборка номеров: ее в принципе, нет. С утра уходишь на море, оставляешь значок убрать, не убирают. После обеда, как правило все отдыхают в номерах. После 15.00 идёшь на море, опять оставляешь значок убрать номер, безрезультатно. На 5 день отдыха, я уже лично подошла к уборщицам и попросила убрать номер. Тут даже сложно сказать, что его убрали. Просто пропылесосили и все. Полотенце я каждый раз скидывала на пол, чтобы их поменяли, такая система не работала. Они даже не заходили в ванную комнату. За весь отдых, ванную нам ни разу не убрали.
4. Еда: кормят 3 раза в день. Еда отвратительная, других слов тут не найти. Алкоголь наливают на обеде и есть бар у бассейна (бар даже сложно назвать, вагончик, где может поместиться максимум 4 человека). Будьте осторожны с выпечкой, так как она с плесенью! Тарелок всегда не хватает, приходилось ждать, когда их помоют и вынесут. Выносят тарелки мокрыми. Приборы постоянно грязные.
5. Пляж: пляж свой, шезлонгов не хватает на всех. Шезлонги занимают левые люди, которые не отдыхают в отеле. На пляже есть снек бар (как печатный киоск). Там вы сможете получить сладкую вату, попкорн, обветренную пиццу. Мы зашли в так называемый снек бар взять воду, но там ее, нет. Нам предложили налить воду из под крана. Через пару дней туда подключили кулер. Снек бар работает до 18.00, но он закрывается в 17.30, так как персонал там начинает убирать. Вам придётся тратить дополнительные деньги на пляже, на еду и напитки. Но что самое сногсшибательно было на пляже, это туалеты. Это отдельные кабинки, которые закрыты на амбарный замок, если нужно сходить в туалет, необходимо пройти целый квест. Нужно дойти до спасателей, взять у них ключ, далее открыть амбарный замок, после закрыть этот замок и опять пройти через весь пляж и отдать ключ спасателю.
6. Полотенце на пляже не дают, они есть в номере. Их нужно собой таскать везде. Менять их будут вам, если вы сможете поймать уборщицу. При первой просьбе поменять полотенца нам сказали, что они закончились.
7. Вода: в номере две бутылки 0,5. Позвонили на ресепшен и попросили принести ещё воды, так как нас 3 человека. На что получили ответ, не положено!!!!! Серьезно!!!! По регламенту, в день выдают только 2 бутылки по 0,5. Далее вы можете в эти же бутылки налить из кулера, который подключен к проточной воде.
8. Ресепшен: на нем работают совершенно некомпетентные сотрудники, некоторые даже хамоватые. Пытаешься им донести просьбу, на тебя смотрят как на человека из космоса. Они совершенно не умеют общаться с отдыхающими.
9. Бассейн: неплохой бассейн на крыше. На крыше у бассейна есть бар, он платный. Бассейн с горками обычный. Шезлонгов всегда не хватает.
10. Парковка: парковка платная, 350 рублей сутки. Но вам никто не может гарантировать место.
11. Каждый день нас ждал сюрприз: отключают воду, отключают свет, в ресторане при отключении воды вам придётся есть из одноразовой посуды. В отеле 2 лифта, которые периодически ломались. За все наше пребывание в данном отеле что-то ломалось и не работало.
12. Итог: если вы хотите хорошо отдохнуть и сохранить свою нервную систему, то данный отель лучше не выбирать. Не хватает хорошего управленца, который данный отель доведёт до ума и сможет обучить персонал.
Начну с самого начала. Позвонила в клинику, ответила девушка администратор. Я начинаю объяснять, что у меня кошка в тяжелом состояние. Мне нужно срочно ее показать врачу, в ответ, свободных мест, нет. Попытка номер два, начинаю заново, что кошка умирает. Наконец-то разрешили приехать. Приехали, ждали минут 30 точно. Нас приняла врач Федоненко Валерия Андреевна. Осмотрела кошку, сказала стабильна. Объяснили, что она не есть уже пару дней, еле ходит, из Толстой кошки за месяц превратилась в скелета. Кровь нам не взяли, узи не сделали, сказали, что нужно на тощак, для таких пациентов вообще не имеет значение сколько съел или выпил, тем более, что объяснили, что она вообще не ест. И тут заключение Врача, у вас гнилые зубы, проблема в этом, нужно все вырывать. Ок, мы уехали домой, ночью кошку начало рвать чернотой и она вообще не шла, а просто ползла. Естественно, мы поехали в другую клинику, где при осмотре врач поставил диагноз за 5 минут, взяли кровь, сделали узи, диагноз Врача подтвердился. Кошка сейчас находится в реанимации, в тяжелом состояние. Так что советую прежде подумать, обращаться ли в эту клинику и доверять таким специалистам своих питомцев.