Приехал на регулировку фар в данное место по причине того, что тот сервис, в котором обслуживаюсь я - в воскресенье не работал. А ехать нужно было в ночь. Записан был на 12:30. Регулировка света занимает от силы 10 минут с перекурами. Оптика новая оригинальная, все крутится, вращается и регулировется. Оформляли минут 15. Загнали машину только в 13:05. По прошествии 20 минут к машине никто не подходил. В итоге, после возмущений - соизволил подойти мастер. Все действия выполнял крайне медленно и нерасторопно. Регулировка заняла еще минут 20. Я все понимаю жара +30, лень работать, обеденное время. Извините, ребят, но это никуда не годится! Простейшая операция и столько времени. Сколько же вы блин мотор перебирать будете? Тачка уже сгниет, а вы его только снимите и то не факт.
Научитесь работать с людьми сначала, а потом предлагайте свои услуги. Предупреждайте клиентов заранее, что у вас обеденное время и возможны задержки, чтобы хоть как-то оценивать свое пребывание у вас. Предупреждайте, что машину вы загоняете сами! Лично у меня машина привязана к мобиле и без меня никто туда не только не сядет, но и не заведет машину. А ваши менеджеры даже не в курсе, что такое бывает. Самому загнать машину нельзя - еще понятно, но сидеть на пассажирском сиденье (чтобы загнать авто в сервис) в своем же автомобиле нельзя! Вы совсем там!?
Давидыч может и рекламирует вас, и в Москве данная сеть работает нормально с более адекватным персоналом, но в Калуге - это откровенный facepalm.
К вам больше ни ногой, даже если вы останетесь одни в городе. Друзьям также вас не посоветую.
По итогу 1,5 часа в трубу, куда должен был успеть - конечно же опоздал. Свет хоть отрегулировали нормально и на этом спасибо.
Arrivederci!!!