Stikl
November 2023 •
2
Удивительное отношение к клиентам... Живу рядом, на соседней улице, о чем сразу сказал, приехав почти уже 2 недели назад. Привёз стекла на обрезку по размеру для небольшой витрины. Приехал 10 ноября в пятницу вечером, под конец (для них) рабочего дня. Взяв предоплату (почти 100%), обещали выполнить заказ на след. неделе в течение 2-3х рабочих дней, и прислать смс о готовности. Сегодня уже Вт 21 ноября, никто за неделю так ничего и не прислал и тем более не позвонил. Уже пошла вторая неделя, а эти _работнички_ не смогли за неделю несколько листов стекла просто порезать... Хотя могли бы ради приличия, дабы загладить своё _плохое_ отношение к клиентам, позвонить и пусть даже соврать, сославшись на большую загрузку, и извиниться, за то, что заказ задерживается. Но нет, всем просто наплевать, даже на клиентов-соседей)) Молодцы, так держать!!! // Через 2 недели 25го ноября (в субботу) приехал сам, хотел ругаться, благо никого из тех, кто был в прошлый раз, не было на месте, но зато отличный парень - мастер Эрик был на работе, порезал всё при мне аж за 15мин, менеджер всё тут же посчитала по доп-работам, и через полчаса я уже уехал со своим заказом. 2 недели...🤦‍♂️ Накинул звезду, за отличного мастера!