Аптека.ru
March 2023 •
1
Ужасное качество обслуживания. Фармацевт в платке , которая представилась провизором очень грубая. Я пришла за заказом, попросила посмотреть помочь срок годности,товары были на 3500 тыс. и до оплаты я имею на это право. На что она ответила, что все сроки в приложении есть очень грубо и вообще она не обязана . Я ей ответила, что там посмотреть невозможно , она ещё со мной долго спорила ,кстати позвонила потом в горячую линию , они подтвердили , срок годности нет в приложении. Я не стала ничего проверять , заплатила, так как позади было много людей. Было очень неприятно до слез . .Уважаемое руководство, объясните своему персоналу элементарно понятия - вежливость и доброжелательность.
Hunter Club
October 2022 •
2
Справляла день рождения и скажу честно обслуживание никакое, либо нам не повезло. Хотя ценник не низкий. Гостям тоже не всем понравилось. Перед подачей горячего блюда зачем то принесли вначале картошку фри и только через какое время мясо. Нельзя все было в одно время подать, а не через промежуток ? На предзаказе я кстати попросила подать вместе с мясом прям в той же посуде, на что меня переубедил администратор , якобы так не делают , картошка станет мягкой, ну ладно думаю пусть отдельно положат, но в одно время. В итоге подвели. Мясо не скажу что вкусное. Удивляет, что у них нет такой услуги, когда выносят кусок чизкейка или тортика со свечкой , как это делают почти во многих кафе да еще и в самых недорогих. В итоге вынесли ладно, поздравления конечно не было ,за торт и свечу конечно тоже заплатили. Не понравилось , что даже это надо просить, по идее администратор на предзаказе могла бы предложить заранее, я честно не знала, что такого нет, потому что до этого где праздновала, шло автоматически. Вообщем впечатление не очень , единственное, что нравится в их заведении- это красивые локации и на улице и внутри.
Republican Dermatovenerologic Dispensary
March 2022 •
1
Это самый отвратительный поход в бюджетную организацию в моей жизни!Неуважительное и грубое отношение мед.персонала, особенно в процедурном кабинете. Такой хамки я никогда не встречала. Чувствовала себя каким то пятилетним ребёнком , которую отчитывает воспитатель. Очень неприятно, до сих не могу отойти. В регистратуре тоже очень грубый персонал. Хотя нет огромного потока людей!Единственное то , что меня порадовало, это парень, который не стал терпеть грубость сотрудников и послал их весьма понятно.Руководство, пожалуйста, будьте добры - объясните , в частности младшему персоналу о понятиях «субординация, вежливость и тактичность».