Кто пишет плохие отзывы, вы наверное не сталкивались с Мастер - Комфортом! Поставила 5ку немного авансом. Есть еще куда стремиться и улучшать, но в целом ребята стараются! Сложная и ответственная у них работа с населением. На всех никогда не угодишь .
Магнит Филиал
August 2023 •
1
Добрый день!
08.08.2023 я оформляла заказ 23858189 но его статус был "отменен", причина отмены не указана. Раз заказ отменен я оформила новый заказ с темже набором продуктов 23859517, но и его статус "отменен". После формирования двух заказов через некоторое время вышло сообщение о доставке и первого и второго заказа!!! Мне доставили оба (одинаковые) заказа с одним и темже набором продуктов, но статус обоих заказов все ещё "отменен". Прошу вас ответить мне на мои вопросы:
1. Почему ваше приложение работает не корректно и вводит в заблуждение покупателей?
2. Зачем мне двойной набор одинаковых продуктов
3. Почему доставили старую сметану??? Я не покупаю молочные продукты 4х и 6ти дневной давности, у меня проблемы с кишечником.
4. Почему служба помощи в приложении не работает?
5. Почему я звоню по многоканальному телефону и не могу дозвониться?? Жду когда мне ответят уже почти 20 минут!
6. Почему у компании магнит такое наплевательское, неуважительное отношение к клиентам?
Пишу сюда потмоу что дозвониться, дописаться для решения данного вопроса нет возможности - не отвечают нигде!!!! ОВТРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОАМПАНИИ, ОТВАРИТТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОККУПАТЕЛЯМ!!!