Отдыхали в этом “чудо” (читай в ужасном) отеле с 08.07.24 по 18.07.24. Впечатления отвратительные с первых же минут. Приехали мы на несколько часов раньше заселения, оно у них с 13.00. Нам сказали идите погуляйте или доплатите дополнительно за день проживания (за то, что мы заедем на 3 часа раньше). Подойдя к назначенному времени и начале оформления документов, выключился свет. Нам сказали сидите ждите на ресепшене. Спустя пол часа, после наших запросов, нам разрешили сходить пообедать. После чего мы еще просидели около часа, а свет так и не появился. В номер нас не пускают, ключи не успели запрограммировать. К слову, оплачен номер был ещё в феврале по 100% предоплате, могли бы подготовиться заранее к нашему приезду. После небольшой ругани, с помощью универсального ключа нам открыли номер. Думали нет света, то хоть можно душ принять, но нет света, нет и воды! В жаре, без света и воды, уставшие с дороги, просидели часов до 17. Дали свет, заработал кондиционер, но это только название, работал он просто как вентилятор, ничего не охлаждая. Нам ответили «что-то сломалось завтра починим», но как оказалось это у всех так и уже не первый месяц.
Кратко:
1. Столовая маленькая. Еда не очень вкусная. Макароны заветренные, капуста замороженная… Кофе машина сломалась, за 5 дней её так и не починили. Из 10 дней проведенных в этом отеле, половину дней питались в других кафе, столовых.
2. Снэк-бар. Пиццы почти никогда нет. Принесут одну тарелку на 70+ номеров, кто успел, тот и взял. Вино дешевое. Пиво без света не наливают, а свет отключали 5 дней. В 21.40 закончилось пиво в кеге, её уже не будут менять. Один бармен не успевает всех обслужить. Мороженое отвратительное. Самое дешевое и несколько раз растаявшее и замороженное. Плюсом ко всему грязь, которую никто не убирает.
3. Бассейны чистые, детский с подогревом. Но территорию вокруг никто не убирает, лежаки на места не расставляют (после ночных посиделок).
4. Пляж отеля надо ещё найти. Есть лежаки, какой-то бар, в котором нет ни чего. Ни попкорна, ни ваты (обещанных).
5. Анимация в отеле скучная. Для взрослых по одному разу было караоке, и игра «Угадай фильм»
6. Уборка в номере ни какая. Положили под прикроватный столик пластырь, за три уборки его так и не убрали.
7. Парковки нет. Машины ставили на узкой дороге. Кто успел тот и встал, место за автомобилем не держат.
8. Есть генератор, но он, как и кондиционер, ждёт запчасть.
В это место мы приехали первый и последний раз. Никому не советуем этот отель. Было желание забрать деньги и съехать, но деньги возвращают в течении 10 дней. При этом надо написать кучу заявлений, каким-то образом поймать администратора.
Npizza
April 2024 •
5
Очень вкусная пицца, приветливый персонал. Однозначно будем заказывать ещё.
Vault-Tec
November 2023 •
5
Обратился к ребятам с отскочившей защитой. Сделали всё быстро и качественно.