Ольга Самулина
4
1
subscriber
0
subscriptions
12.9K
views
Остался не приятный осадок, когда проходили мимо девушка озвучила одни условия, цена 1900 и по истечении года можете прийти бесплатно поменять, таким образом мол один раз платите, а защита на долго, а потом когда наклеили “броню» условия изменились, в чеке 1990 и имелось ввиду бесплатно наклеить можно потом броню, а сама она конечно стоит столько же. По гарантии сначала сказали, если что заменим бесплатно в течение года, по факту такая гарантия только 2 недели. Плюс сразу после наклейки, была небольшая царапка, сотрудник утверждал, что мол завтра все затянется, хм, не затянулось, видимо еще нужно подождать.Не рекомендую, можно купить такую броню на озоне намного дешевле и самому наклеить.
Спустя несколько дней, со мной связалось руководство данной компании, задали уточняющие вопросы, искренне разбирались в сложившейся ситуации. Предлагали поменять покрытие, я отказалась так как мне не удобно ехать, предлагали разные варианты решения проблемы, в том числе договорились о замене, в течение года по гарантии. Да и царапка и в правду исчезла. В целом за месяц носки все отлично. Дочка два раза до этого била экран, меняли, с этой броней пока, что идеально. Рекомендую перед установкой уточнить все нюансы, чтобы после установки не было подобных ситуаций недопонимания.
В целом неплохой магазин рядом с домом, но постоянно нужно проверять чек с ценником, так как переоценку постоянно не успевают делать, не было ни разу, чтобы цены в зале соответствовали всем позициям в чеке, если расхождение значительное приходится терять время и отстаивать возврат разницы.
В целом задумка не плохая, маловато объектов для стоимости билета, слишком навязчиво предлагают сфотографировать сотрудники, не пускают на входе пока не сфоткают вновь зашедших, создают очередь, потом настойчиво впаривают втридорога эти фото вставленные в рамку, если отказываешься уходят с ярко выраженным недовольным лицом-это портит впечатление.
Невозможно долго отвечают на звонок, робот говорит ваша позиция 7, время ожидания 6 минут, по факту ответа прождала 59!!!! минут.