Решили с семьей встретить Новый год 2023 в Чебоксарах , сами из Санкт-Петербурга.
Выбор пал на базу отдыха Заимка , сняли номер комфорт с 31 по 2 , оплатили новогоднюю ночь, арендовали баню и думали , что все будет волшебно и замечательно , ведь везде так хвалят эту базу отдыха, НО это все ложь!
1. Номер Комфорт - это одно название , ремонт уставший, розетки выпадают, душевая ржавая, и при чем умывальник сразу совмещен с душем + было грязно и везде были волосы , на что мне гувернантка сказала, что просто забыла убрать после сантехников. Мебель вся разваливается , я чуть не упал когда попытался встать с кресла , как оказалось там была сломана боковая душка.
2. Новогодняя программа и ночь это вообще нонсенс! Началось с того что нас попытались обмануть с закусками , говоря что порция мясной нарезки включает в себя 2 порции , которые были заказы , но якобы разложены на одной , в итоге через долгие выяснения и требования взвесить размер порции при нас нам просто выносят вторую порцию.
Мандарины в стол были заветренными и высохшими и мы от них отказались , тоже самое было с сырной тарелкой.
Ведущий был ужасен, постоянно перебивал грязно и не удачно шутил и был просто не опытен. Единственно порадовал певец.
3. На второй день детскую программу вели пьяные Дед Мороз и снегурочка.
В ресторане было вкусно , но сервис конечно отсутствует напрочь!
Мы уехали 1 января и даже не стали оставаться до 2 , хотя все было оплачено. На мои замечания все просто опускали глаза и просто молчали.
Руководство с таким подходом к Вам перестанут ездить гости! Примите к сведению замечания.