Это просто самая худшая компания в мире , с таким сервисом и работой просто нереально существовать, робот принимает показания и передает, сотрудник говорит пол года не было показаний. С таким отношением к пользователям Ваша компания даже в тюрьме обслуживать не сможет, помрут все либо от ожидания либо от нервного срыва