Neptun
January 2020 •
1
Отвратительная сауна. Некомпетентный персонал. Крайне грязное помещение. Бассейн грязный, вода мутная. В помещении пахнет протухшей рыбой. Горячей воды нет. Банально, даже нет средств гигиены в туалете: мыла, бумажных полотенец. На просьбу предоставить нам мыло администратор потребовала 50р. На вопрос про горячую воду администротор сказала: «носите ковшик мне, я буду набирать его у себя в коморке». Администратор находилась в нетрезвом состоянии. Через 20 минут пребывания в сауне мы приняли решение уходить. Потребовали вернуть нам деньги - администратор категорически отказалась. Звонила хозяйке заведения. Хозяйка также отказалась возвращать нам средства, аргументируя это тем, что «услуга уже оказана», хотя пребывали мы в сауне всего 20 минут, а оплатили за 3 часа. Хозяйку зовут Анастасия. Со своими клиентами Анастасия разговаривать отказалась. Деньги оказались для нее важнее, чем репутация ее заведения. Вечер был полностью испорчен. Крайне не рекомендую данное заведение. Даже если вы не найдете других вариантов (как и случилось с нами) лучше направляйтесь в бар, антикафе или бильярд, иначе потеряете деньги, время и настроение. P.S. Если же вы все-таки пришли в данное заведение и оплатили переводом на сбербанк, а потом удостоверились в некомпетентности данного заведения - звоните на горячую линию в сбербанк и отменяйте транзакцию. Они без проблем проведут возврат средств на вашу карту, если не прошло несколько часов с начала транзакции.