Отдыхали неделю в марте. У нас был ранний прилет и примерно около десяти утра нас уже заселили ( дополнительно денег за это не брали). Но, как оказалось в день заселения завтрак не включен. Завтраки на 3/5. Номер был чистый, убирали практически каждый день. Есть трансфер на пляж, расписание на ресепшене. Однако, уточняйте актуальность расписания, мы были в месяц рамадан и оказывается расписание меняется. У на с было так: посмотрели расписание на ресепшене и уехали на море, обратно вышли ко времени по расписанию и прождали 30 минут, автобус так и не приехал, пришлось ехать на такси. Как оказалось, водитель должен был предупредить об изменении расписания, но, нас никто не предупредил, конечно. Когда приехали в отель и все это рассказали менеджеру, он предложил качестве извинения один клаб сендвич. Почему только один, остается вопрос, нас было двое. насколько помню, аргументировал так, что клаб сендвич стоит около 50 дирхам, а такси мы потратили только 30 дирхам. Очень странно и неприятно. И так же отказались распечатывать актуальное расписание, тоже странно.
В целом все вопросы на ресепшене решались быстро, кроме этого неприятного случая.
Станция метро близко - пять минут примерно.
В последний день видели таракана))
Школа косметологии
January 2024 •
1
Увидела в инстрамме, что требуются модели на пилинг.
Написала им на ВотсАпп для уточнения информации. Мне ответила вежливый администратор о дате и времени проведения процедуры. После чего я попросила меня записать на это время. На что мне пришло ответное сообщение с просьбой перевести предоплату на карту сбербанка, и с просьбой при переводе денег не писать никах комментарий. Так же в сообщении было написано, что при отказе предоплата сгорает.
Уточнила, если даже если заранее предупредить о невозможности посетить процедуру, то все равно не возвращается предоплата. На что администратор ответила, что да, предоплата ни в коем случае не возвращается. После этого я спросила на сколько законно так делать, на что мне ответили - если не уверены в свое записи, то не записывайтесь. И это их гарантия того, что они не будут нести убытки, так как для записи как модель они закупают расходники, которые имеют срок годности.
Не знаю на сколько отличается расходники модели и обычного клиента и какой срок годности они имеют.
Так же просила от них обратной связи от руководства по поводу законности их действий, ответа не поступило.
Надеюсь, руководство примет во внимание данный отзыв.
1 звезда чисто за вежливость администратора.
Очень жаль было так разочароваться прямо на пороге.
17/19 hookah project
December 2023 •
3
Пришли в пятницу вечером, заранее забронировали столик на 19:00 на двоих через телеграмм, где менеджер не уточнил имя, только номер телефона. Кальянщик подошел почти сразу, уточнил что хотим и в целом быстро принес. Кальян был вкусный. Официанты сами не подошли, пока не нажали кнопку. Меню по QR коду, где нет фотографий блюд, только названия. Немного не понятно как это будет выглядеть на тарелке. Еду готовили около 30 минут, заказывали клаб сендвич и фри, чай. Хотя при заказе уточняли сколько ждать, говорили минут 15. Чай принесли минут через 15, к чаю подают в качестве комплимента орехи. Через 1,5 часа подошла официант и попросила нас рассчитаться, так как истекает наше время. Как оказалось, бронь всего на два часа, мы не были предупреждены. После, конечно, нам сказали что мы можем оставаться и извинились, но осадок был не очень.
Upgrade
July 2023 •
5
Прекрасный салон)) Делала три прокола в данной студии. Два прокола на мочке и хеликс.
Первый раз мастером была Анна, во втрой и третий раз - Светлана. Мастера профессионалы, все знают и подскажут))
В самой студии чисто и стерильно))
Спасибо за проколы❤️