Отдыхаем в отеле в данное время, период с 31.05 по 12.06. Что хочется отметить: территория большая ухоженная, красивая, чисто, даже не смотря на большое количество людей и детей, которые бегают с едой по территории,бассейны так же чистые, вода прозрачная, супер. Есть чем заняться, анимация, сцена хорошая, дискотеки, игровая - тоже все на 5+, единственное, днем не очень продумано время пенных вечеринок, после обеда, в самую жару, дети спали в это время..но не сильно обиделись)
Далее про номера. Номера уставшие в плане ремонта, отпадает плитка в сан.узле,отваливается краска с потолка на балконе. Номер двухместный с доп местом для ребёнка, вполне себе ничего,есть все необходимое, но белье с огромными дырами, тюль с дырами. Смена белья была зачем-то через 2 дня после заселения, нам кровать застелили, ребёнку только наволочку поменяли, простынь и пододеяльник снять сняли, но не принесли сменку, просили 2 дня, так как горничные не понимают русский язык (не все), но на нашем этаже оказалась такая, очень приветливая, всегда улыбается, но не понимает, что ей говоришь, ребёнок 2 ночи спал с нами. . Полотенца тоже меняют очень редко ,точнее один раз меняли. В номере каждый день вода, при заселении бутылка шампанского, чайник, кружки, бокал, холодильник, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть балкон. Сушилка на балконе ржавая, на белых вещах остались следы от ржавчины, которые не отстирываются, вещи в помойку(( хотелось бы защиту от детей на балконную дверь, очень легко открывается. Кондиционер работал через день, и при этом тарахтел как трактор, спать не возможно с ним, то есть по сути его и не было. Подходили несколько раз на ресепшн, говорили о проблеме, но воз и ныне там. Телевизор есть в номере, но тоже не работает, по крайней мере мы пытались включить один раз, не включился, ну и Бог с ним, не телевизор и приехали смотреть. Слышимость в номерах очень хорошая, женщина в соседнем номере чихнула, пожелали здоровья!
Еда. Нормальная еда, разнообразно вроде, но когда было меньше народу, в самых первых числах июня, вкуснее готовили, такое ощущение, что сейчас на поток, паста не соленая вообще, пресная, есть не возможно, пицца на пляже с привкусом плесени, и пахнет плесенью, и вид у неё, как-будто ей уже неделя отроду, заветренная, выкинули в мусор, хорошо ребёнку не дали. Но самый интересный момент был другой, на обеде, в самый разгар посетителей по булкам скакала мышь!!! Люди снимали видео, а охранник рядом стоял ржал 🤨 желание есть в этот день отпало напрочь 🤢
Бар на пляже открылся только спустя неделю нашего отдыха, хотя погода стояла прекрасная, глаток воды иногда не помешал бы,все-таки ультра все включено как никак.
В общем отдых нам понравился, но, хотелось бы отметить, что со всеми недочетами, что я описала ранее, проживание совсем не тянет на 16000 в сутки, которые вы сейчас озвучиваете посетителям.Чтоб воспользоваться услугой "поздний выезд", так как номер освободить нужно до 12,а поезд у нас только в 20, нам предложили оплатить половину суточной стоимости, а это 16300,то есть 8150 за 6-7 часов ,считаю,что это очень много!!!! Путёвку бронировали по акции раннее бронирование, стоимость суток у нас вышла около 8000, вот эта стоимость - красная цена, на больше, увы, не тянет.
Stahanov
September 2023 •
5
Обращались в компанию СТАХАНОВ, для установки свай. Ребята - профессионалы! Молодцы! 4 года прошло, вспоминаем добрым словом, ответственных и оперативных работников как в этой компании надо ещё поискать!
Anrov
August 2023 •
2
Пирожные не вкусные, чизкейк более-менее съедобные, а эклеры...крем внутри совсем не вкусный. Чай очень-очень сладкий.
Северодвинская детская клиническая больница, инфекционное отделение
April 2023 •
1
Ужасно все, начиная с условий, заканчивая персоналом! Есть хороший персонал , который ходит именно на работу, а не одолжение делает ,но это единицы! Туалет в конце коридора, как уйти оставив ребёнка,который не спит в отдельной кроватке большой вопрос, а уж про принять душ,вообще молчу,пролежав неделю не удалось этого сделать ни разу. Платных палат так же нет!
Otdeleniye sotsialnoy zashchity naseleniya po g. Severodvinsku
July 2022 •
1
Не хотят работать сотрудники!!! Во всех инстанциях уже давно все справки и документы запрашивают сами сотрудники, а здесь только попы свои на стульях протирают , принесешь им и документы, все справки соберёшь, копии сделаешь (это все с грудным ребенком на руках), а они видимо получают зарплату за то, что мои документы потом охраняют сидят! Позор ! 21 век на дворе!