The Universe of Water
September 2024 •
1
Неплохой музей, посетили 8 сентября 2024 в 11.30(может руководство читать будет) . Но сотрудницы на 3 и 5 этажах это что то. Такого неуважения к посетителям я не видела нигде. Во весь голос женщина с 3 этажа говорила по телефону, в зале тишина, раздается такое эхо, ты не можешь читать информацию, расположенную на стенах. В ушах только этот бубнешь на личные темы. И не прекратила она, пока я не сделала ей замечание Поднялись на 4 этаж. Там женщина смотрела по телефону фильм, увидив нас моментально убавила звук, и на этом спасибо. :) Посмотрели, поднимаемся на 5 этаж. Там повторение третьего, хождение по залу с телефоном, обсуждение личных вопросов, не слышно ролики, которые транслируют экраны. Очень прошу руководство обратить внимание на сотрудников. Это портит все впечатление от музея.
Sushi Wok
January 2023 •
1
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно!!! Спасибо за испорченный день рождения! Я первый раз сталкиваюсь с таким кошмарным обслуживанием! Первый раз позвонила днем, чтобы узнать условия заказа набора для именинника. Молодой человек по имени Роберт по-моему очень долго пытался что либо мне ответить. Я ждала порядка 10 минут, он потом просто замолчал и пропал, хотя я слышала, что он на линии. И все! Мне пришлось положить трубку. Позвонила чуть позже с тем же вопросом., девушка пыталась оформить этот заказ, но не смогла. На вопрос, почему так происходит, один просто исчез, второй не может дать исчерпывающую информацию мне ответили, что они стажёры. Ну хорошо. Перезвонили, сказали, что этого набора к дню рождения нет в г. Рязань. Ну хорошо. Пыталась набрать ролов по отдельности. Сделала заказ в приложении. Позвонила уточнить про него, слышу опытный тон, ответы, думаю, дай ещё раз про акцию спрошу. Ответили, да, есть, сейчас оформим. Но сначала отменим ваш заказ. Ну, отлично. Отменили. А набор не можем заказать. Ладно, сейчас заново выберу ролы. Спросила, до которого часа мне можно позвонить, чтобы заказать с доставкой. Ответили до 23.00. Ок. Выбираю, звоню, время одиннадцатый час, мне отвечают, что все, на доставку заказать нельзя. Уже поздно. Приезжайте сами. Предполагая, что может не завестись машина, на улице мороз, чтобы не подвести людей, испортивших мне этот день, заказ делать не стала. Стол пустой, времени на то, чтобы заказать у кого то ещё вы мне не оставили. Спасибо большое за испорченный день рождения.
Samovar
October 2020 •
2
Морс сплошная вода, даже пить не хочется, ужас, конечно