Вы приходите в данное "хорошее место" в субботу в 12 дня.
Гостей, соответственно, немного.
Официантов - больше, чем гостей.
Но им на вас и ваше желание поесть откровенно наплевать. Они стоят толпой на кассе в двух шагах от вас и откровенно игнорируют вас и вашу прозвучавшую два раза просьбу принять заказ.
Пронаблюдав за веселым общением толпы официантов 15 минут, вы понимаете, что есть придется в другом месте. Здесь клиенты никому не интересны, персонал пришел чисто поболтать.
Место плохо приспособлено для людей с ограниченными возможностями - а большинство услуг на втором этаже. Местное отделение миграционной службы, привыкшее работать с гостями из Средней Азии, активно распространяет опыт на всех остальных, демонстрируя неприкрытое хамство и презрение. В остальном - типичный МФЦ - персонал самого МФЦ вежлив, услуг много, делают быстро.