Сдала тест в начале июня 2024 года, результат получила только в конце сентября, через 4 месяца, хотя было заявлено максимум 3 месяца. Сдавала в филиале «Ломоносов кластер» одновременно с коллегой, при сдаче никакой фотофиксации, иного подтверждения на пробирке, что это мой тест, сделано не было в моем присутствии.
Получила результаты теста, которые совсем не соответствуют географии проживания моих предков, но про этом соответствуют географии проживания коллеги, с которым сдавала тест. 29.09.2024 обратилась с просьбой предоставить подтверждение, что мне пришли результаты именно моего теста. До настоящего момента ответа нет. В сдаче повторного теста для проверки первого Генотек отказал, никаких иных подтверждающих доказательств,ю не предоставил. Услуга оказана некачественно, оплату не вернули.
Moe delo
October 2024 •
1
Качественный сервис, детальное обучение, удобный интрефейс. Благодарю менеджера Ирину Лоткову за индивидуальный подход.
UPD: вынуждена обновить отзыв, все ограничлось консультацией. На вопросы в поддержку не отвечают. На вопросы по бухгалтерии пларосили докупить платный сервис консультации, хотя при покупке сервиса была обозначена бухгалтерская поддержка 24/7. Буду расторгать договор.
Art Plastica
August 2024 •
1
Крайне некорректная и непрофессиональная работа администраторов. Давно посещаю данный салон, ранее работа строилась иначе. Недавно сделали предложение со скидкой на посещение, впервые за все время. Предложение действует 2 недели, записали к мастеру. Сразу уточнила, что буду после операции. За день до процедуры администратор уточнила про запись. Еще раз предупредила, что после операции. Итог - запись отменили без сохранения предложения. Перенести дату не согласились. По сути - сделали предложение, которое сразу не планировали выполнять.
Country house Shelestovo
February 2024 •
5
Абсолютно новый, большой, красивый дом! Все продумано до мелочей — от постельного белья высокого качества до наполнения ванных комнат, уровень настоящего отеля. И шикарные виды, лесная зона сразу за домом. Плюс отличная новая и комфортная баня в отдельно стоящем доме на территории.
Naturel Studio
January 2024 •
5
Делала массаж в студии и посещала мастера по стрижке. Обе услуги выполены качественно. Также студия очень клиентоориентированная, готовы задержаться по времени, чтобы оказать услугу. Это очень приятно.
Liza Goretskaya beauty
December 2023 •
1
Плохое отношение к клиентам и обман. Подарили сертификат на покрытие при первом посещении. В переписке подтвердили, что помнят, что есть бесплатное покрытие. В момент оплаты сказали, что входит в сертификат не покрытие, только доплата за лак 300 руб, списали всю сумму за маникюр. И прокомментировали, что «мы вам должны в декабре делать скидку 50%?».
Уважаемый салон, не вводите в заблуждение и, если что-то дарите, выполняйте независимо от месяца.
Такое отношение — неуважение к вашим клиентам
SkyPoint
January 2022 •
1
Парковка нормальная, но сервис плохой. Терминалы b и c не отвозят пассажиров, только раз в полчаса трансфер от отеля. Если не успеваешь приехать из-за долгого ожидания трансфера из терминала b, считают плюс сутки, хотя задержка менее часа. Трансфер высаживает не на остановке даже, а просто посреди дороги, независимо от того, где стоит твой автомобиль и как далеко идти. Уважения к клиенту нет, к сожалению. Крайне не рекомендую
Mealty
December 2021 •
1
Отвратительный сервис, доставка не приехала, контактный центр не отвечает, деньги за заказ не вернули