Сегодня с бутылкой вина мне дали хорошую порцию оскорблений. Не хочу все перечислять, противно. Но в двух словах можно описать так: закрой рот, ты не мужик, что ты тут жалуешься.
Мне не смогли продать вина по сертификату и в хамской форме отправили разбираться в другой магазин. А в ответ на мое мнение, что я, как клиент, не должен ездить по магазинам из-за ваших неполадок, услышал требование «вести себя как мужик»
Я был вынужден 2 минуты слушать от кассира «какая я баба», что мне не нравится что-то. Жалобу на горячую линию уже оставил и жду обратной связи. Возмущен таким хамством до глубины души, буду требовать сатисфакции.
Кто-то пишет, что это лучший копицентр… Так вот, лучший копицентр должен, как минимум, работать в обозначенные им же временные рамки. В 11:15 все закрыто. Обстоятельства могут быть разные, но это уже НЕ лучший копицентр
Барбер Амир отличный специалист. Не спеша, но оперативно сделал работу на высоком уровне. Рекомендую.
Мастерство налицо. После первого же раза принял решение стричься только у него. Сегодня был четвертый
Приходя в копицентр, человек должен понимать - о, я в копицентре. Не должно складываться впечатление, что я пришел к одногруппнице, которой вчера родители купили мфу!
Что сложного в том, чтобы фотографию перевести в формат пдф и отправить на почту?? Почему надо эти фотографии печатать в цвете, а потом сканировать?! Лишние деньги содрать?!?! Или это некомпетентность сотрудницы???
Фразу «мы такую услугу не оказываем» я услышал раз пять. Попросил переименовать файл. Ответ: это дополнительная услуга, мы ее не оказываем. Что за бред?! Потом эта особо, которая явно не заинтересована в этой работе, снизошла до того, чтобы переименовать файл. Но даже это сделала на «отвали» Фамилия пишется с большой буквы. Прошу переделать. В ответ на меня начинают повышать голос и говорить, что я сам могу это сделать. Могу конечно! Могу сам все сделать, могу в другое место пойти, могу всем знакомым сказать, чтобы в Пингвин не ходили т.к. в Пингвине работают некомпетентные, ленивые хамы. А Пингвин что-то может? Судя по другим отзывам может совсем немного.
Наведите порядок!!!
Обслуживание и персонал, мягко говоря, не на высоте. Девушка Анна вела себя не как сотрудник салона связи, борющегося за каждого клиента, а как сотрудник паспортного стола в конце 80-х прошлого века. Она мне одолжение делает? Не поздоровалась, ну да ладно, воспитание… Но в приказном тоне и раздражением в голосе говорить мне, чтобы я отошел, а потом встал сюда - это уже хамство. Я клиент или провинившийся школьник?
Обслужили плохо.
На вопрос «да или нет?» отвечу нет.
Если хотите оценить заведение закажите «Филадельфию»
Это не «Филадельфия» это ошметки рыбы с рисом в которые выдавили остатки сыра из пачки. Я это съел т.к. очень голодный был, но в следующий раз не дважды, а трижды подумаю стоит ли идти в «ТАМАТО» Пицца ни разу не «Пепперони», съедобная, но не соответствует заявке. Понятно, что это не заведение со звездой Michelin, но сравнить есть с чем и тут минус. Звезду накинул за обслуживание.
Сфера услуг должна быть клиенто-ориентированной, тем более в условиях такой конкуренции.
А когда ты видишь, что сотрудник (высокий чернявый парень) беседует со своими знакомыми, создавая видимость очереди, а потом отказывается потратить 2 минуты, чтобы все таки сделать кофе, ссылаясь на то, что у него перерыв начался (а до этого что было? просто с друзьями разговаривал в рабочее время?), то это нельзя назвать работой, которая стремится к лучшему. Плевать этому сотруднику на клиентов и мнение этих клиентов об этом заведении. Неужели нельзя было налить один несчастный американо и идти курить на своем перерыве. Причем я его попросил, но наткнулся на категоричный отказ.
Ну не хочешь работать, не работай. Это лучше чем делать работу «на отвали»
Ощущения очень неприятные
Магазин круглосуточно работает?! Почему я должен стоять и ждать 10 минут пока откроется касса именно у кофемашины?? Потом мне надо подождать, пока обслужат скопившейся народ, потом я должен подождать пока принесут стаканчики. И только после этого я могу налить себе кофе. Первый и последний раз я брал у вас кофе.