Останавливались в данном "музее" в период майских праздников.
Хочу отметить только положительный опыт пребывания.
1. По согласованию запускают машину внутрь двора. Мест немного, но у нас не возникло вопросов с парковкой, хотя один день возвращались в 10 вечера, в другой вообще после 11. Владелец "музея" всегда на связи. При заселении встречает управляющая, рассказывает и показывает всё.
2. Номера небольшие, но всего в достатке. В ванной комнате ожидают шампуни, чистейшие полотенца, одноразовые щетки и расчёски на период пребывания.
3. Постельное белье также чистое, выглаженное и накрахмаленное.
4. В номере-комнате присутсвует работающий холодильник, где можно хранить еду. Есть чайник.
Единственное неудобство - отсутствие в номере бутылочек с водой, но это не проблема, т.к. есть кулер на этаже.
Рекомендую для проживания.
Камерный бар с высокими ценами на коктейли.
Если честно, то нам место не зашло:
1. Неоправданно высокие цены на коктейли. Барная карта номинальна, так как каждый коктейль мешают на основании общения с гостем. У меня друг заказал коктейль на основе абсента, в итоге сделали на джине. Странный подход. Минус балл за это.
2. Низкое качество еды и маленькие порци. Заказывал креветки а-ля васаби: 5 небольших креветок, плавающих в соусе на тарелке в дизайне старых столовых. Минус балл за это.
В целом, не очень громко, но маркетинг у места хороший, ожидаешь какого-то "движа", а попадаешь в камерное место для посиделок.
Необычное оформление туалетной зоны - проигрывается аудиокнига.
Бронь работает по принципу внесения депозита на каждого гостя заранее. В принципе, можно было прийти по факту, так как было много свободных мест.
В любом случае, пришлось в моменте искать замену месту. Для галочки сходить можно, но не стоит ожидать чего-то необычного и сверхъестественного несмотря на классные маркетинговые материалы.
Приемлемая еда по демократичным ценам. Не стоит ожидать качества высокой кухни, однако блюда стоят своих денег.
Я бы расширил пивную карту, показалось, что выбор скуден.
Немного смутило,что официанты заняли столик в общей зале. Это не сказалось на качестве обслуживания, но непривычно такое видеть.
Обманщики и ***.
1. При покупке подписок статус "Заказ выполняется" не меняется в принципе. То есть они, получив деньги от клиентов априори не планируют изначально выполнять свои обязательства. Любая покупка = потеря ваших денег. Будьте бдительны!
2. Поддержка отсутствует принципиально. Под поддержкой они подразумевают чат-бот, который еще и криво работает. Он просит прислать код заказа, а после якобы создаёт обращение, но номера этого обращения не предоставляет, ну то есть как такового обращения нет в реальносии.
3. Их группа в ВК - сидит какой-то человек с скриптами ответов по типу "скинь номер, я проверю, напиши в поддержку и т.п.". Ну вот с незнакомыми людьми общаться на "ты" - это полностью неприемлемо
В общем, друзья, если хотите связаться с этими мошенниками - лучше просто киньте деньги на официальную благотворительность, а эту "организацию" надо бы прикрыть.
3 звезды - это максимум для отеля.
Красивая входная группа и ресепшн. На этом положительные качества заканчиваются.
1. Проживал в номере уровня "Люкс". От "Люкс" только название. Жутко убитый номер с мебелью конца 90-х. Ванна цвета грязи - это сильно (а может это не цвет?)
2. Завтраки - очень скудно. Видимо отель относится к гостям в данном вопросе "Закинут что-то, а дальше сами разберутся". Официанты не особо обращают внимания на грязную посуду гостей, поэтому ощущение, что находишься на кухне в горе грязной посуды других постояльцев. Не ожидаю увидеть что-то сверхъестественное, но хотя бы приличный завтрак и адекватное обслуживание хотелось быичтобы присутствовали с учетом цены номера в 12700 руб. (Ценовая политика неплозого отеля)
3. Отсутствие в номере гладильной доски и утюга. Задавал вопрос на ресепшене, ответ: у нас есть гладильная комната на 3ем этаже. Это мне ещё повезло,что я жил на 3 и далеко идти не пришлось, а другие гости? Стоит подумать в сторону закупки индивидуальных утюгов для каждого номера.
4. Вечером решил посетить Венское кафе, выбрав бокал белого вина, принесли красное 😂, можно было бы понять ошибку, но в кафе был ещё максимум 1 гость.
Из хорошего: на ресепшене работает девушка, у которой была смена утром 22 сентября. Очень отзывчивая, старается помочь со всем разобраться и найти индивидуальный подход к каждому гостю.
Повелись на распиаренное место. Зря. Лучше бы выбрали другое место для посещения.
1. Заказан коктейль - несли 1 коктейль полчаса (при том,что это был четверг)
2. Заказан филе миньон - мясо было сырое, понял по вкусу, но так как свет приглушен, то пришлось включить фонарить в телефоне и подозрения подтвердились.
3. Официант ходил и кашлял в руку, а после разносил тарелки гостям. Ну видимо предпочитается принцип "что естественно, то не безобразно"
Не поставил меньше только за попытку (неудачную) создать место на высоком этаже.
Не советую к посещению, а владельцам ресторана советую более внимательно относиться к подбору персонала и работе кухни
Из фотографий только вид из окна, но окна тоже грязные))
Впервые решил воспользоваться доставкой пиццы из Папа Джонс (Троицк). По истечению срока доставки связался с точкой, сказали, что якобы мне звонили (нет, звонка не было) и курьер уехал. Пообещали доставку в течение 20 минут. По истечении еще 30 минут звонок в точку и ответ - уточняем у курьера. Курьер сказал, что минимум 20-25 минут до доставки. Получается, что пицца каталась более 1 часа и только после этого работники считают, что совершенно нормально производить доставку?! Пусть лучше сами едят ледяную продукцию. Отвратительное обслуживание, отсутствие самоорганизованности. Было бы меньше оценка - поставил бы.