Андрей Галкин
7
0
subscribers
0
subscriptions
122.1K
views
Был на ТО у приемщика Баранова Владимира. Всё прошло отлично. Подсветил моменты, на которые стоит обратить внимание. Рекомендую.
3 звезды - это максимум для отеля.
Красивая входная группа и ресепшн. На этом положительные качества заканчиваются.
1. Проживал в номере уровня "Люкс". От "Люкс" только название. Жутко убитый номер с мебелью конца 90-х. Ванна цвета грязи - это сильно (а может это не цвет?)
2. Завтраки - очень скудно. Видимо отель относится к гостям в данном вопросе "Закинут что-то, а дальше сами разберутся". Официанты не особо обращают внимания на грязную посуду гостей, поэтому ощущение, что находишься на кухне в горе грязной посуды других постояльцев. Не ожидаю увидеть что-то сверхъестественное, но хотя бы приличный завтрак и адекватное обслуживание хотелось быичтобы присутствовали с учетом цены номера в 12700 руб. (Ценовая политика неплозого отеля)
3. Отсутствие в номере гладильной доски и утюга. Задавал вопрос на ресепшене, ответ: у нас есть гладильная комната на 3ем этаже. Это мне ещё повезло,что я жил на 3 и далеко идти не пришлось, а другие гости? Стоит подумать в сторону закупки индивидуальных утюгов для каждого номера.
4. Вечером решил посетить Венское кафе, выбрав бокал белого вина, принесли красное 😂, можно было бы понять ошибку, но в кафе был ещё максимум 1 гость.
Из хорошего: на ресепшене работает девушка, у которой была смена утром 22 сентября. Очень отзывчивая, старается помочь со всем разобраться и найти индивидуальный подход к каждому гостю.
Повелись на распиаренное место. Зря. Лучше бы выбрали другое место для посещения.
1. Заказан коктейль - несли 1 коктейль полчаса (при том,что это был четверг)
2. Заказан филе миньон - мясо было сырое, понял по вкусу, но так как свет приглушен, то пришлось включить фонарить в телефоне и подозрения подтвердились.
3. Официант ходил и кашлял в руку, а после разносил тарелки гостям. Ну видимо предпочитается принцип "что естественно, то не безобразно"
Не поставил меньше только за попытку (неудачную) создать место на высоком этаже.
Не советую к посещению, а владельцам ресторана советую более внимательно относиться к подбору персонала и работе кухни
Из фотографий только вид из окна, но окна тоже грязные))
Заказывал суп на вынос. До дома он не доехал, так как его не закрыли. Было бы 0,поставил 0. Цены бешеные. Попробовать не удалось. 👎👎👎
Быстрое оформление. Вежливый персонал. Большая территория отеля, но указатели не дают запутаться. До набережной 3 минуты
Впервые решил воспользоваться доставкой пиццы из Папа Джонс (Троицк). По истечению срока доставки связался с точкой, сказали, что якобы мне звонили (нет, звонка не было) и курьер уехал. Пообещали доставку в течение 20 минут. По истечении еще 30 минут звонок в точку и ответ - уточняем у курьера. Курьер сказал, что минимум 20-25 минут до доставки. Получается, что пицца каталась более 1 часа и только после этого работники считают, что совершенно нормально производить доставку?! Пусть лучше сами едят ледяную продукцию. Отвратительное обслуживание, отсутствие самоорганизованности. Было бы меньше оценка - поставил бы.
Круглосуточно - это точно. Приехал в 5 утра - все быстро и качественно. Советую к посещению.
Раньше было поприличнее. Антураж - высший класс, спорить бессмысленно. Однако качество кухни... оставляет желать лучшего. Раньше Китайские новости - оплот остро-кислого супа в Москве,а сегодня... это не блюдо, а сплошной уксус... даже не доели... Свинина в кисло-сладком соусе - ощущение, что лежала и её разогрели и расфасовали по порциям, а креветки в соусе васаби - тихий ужас, ощущение, что жуешь картон.
Увы, но из отличного аутентичного островка юго-восточной кухни место превратилось в посредственное.
Относительно персонала ресторана - быстрое обслуживание, молодой человек, принимавший заказ идеально знает меню, за что отдельное спасибо, что посоветовал выбрать "что-то ещё".
Очень долгое обслуживание. Персонал не обращает внимание на клиентов. Персонал кухни общается с сотрудниками по-хамски.
Быстрое обслуживание.
Минус за оплату только за наличные и ещё один минус за несоответствие договорённостей по страховым случаям с приставкой (обращаться в магазин, магазин сам чинит за свои средства приставку)