Отвратительная система лифтов. На парковку можно попасть только на лифте. Плюс если вы хотите попасть с 1-го этажа на парковку -1 этаж, вас покатают по всем этажам в верх, а только потом лифт поедет на -1. Ужасная организация движения лифта. В период когда я была, включили пожарную сигнализацию, лифты заблокировались и на парковку не попасть, как мне сказали лестницы нет. Как же безопасность???
Не понравился отель, больше не буду останавливаться. Первое, приехала уставшая рано утром - номер на четвертом этаже, лифта нет, да ещё и узкий пролет и крутые ступень. Поднимайтесь с тяжелым чемоданом дорогие гости! На завтраке я смогла есть только хлеб с маслом. Кофе только растворимый. Номер относительно чистый, большая комната и очень маленький не удобный санузел. Уставший душ, грязная занавеска, которая всё время сдувается вентилятором, очень низкая раковина.
В общем мне не понравилось. Когда вариантов нет, то нормально.
Очень разочаровали работой. Сдавала ботинки на химчистку и тонировку. Химчистку сделали, а тонировку нет. Сапоги отдала на ремонт-обтяжку каблука, мне вернули сапоги, как отремонтированные. На самом деле сапоги даже не трогали. Это сверх наглости, на мой взгляд. Хорошо, что сама приехала за обувью, а не заказала курьера. По персоналу - все вежливые, приветливые, но тоже есть вопросы по цене. Менеджер Одину цену услуги озвучивает, в офисе другая цена, ниже… С курьером обувь точно нельзя ни отправлять, не забирать!!!
Обращаться сюда больше точно не буду!
Хороший отель. Чисто, аккуратно, рядом метро Есть своя бесплатная парковка - это актуально для Питера уже. У нас был большой уютнный номер, большоя ванна, удобная кровать.
Отдельное спасибо администратору. 10 июня были проблемы с заселением в Питере. Когда я позвонила в отель было всё занято, но через какое-то время мне перезвонил администратор и сказала, что одна бронь отменена. Очень порадовал подход сотрудников - клиенториенторованность, а не "всё равно забронирую". Спасибо большое!!!