А с нами просто по-свински поступили 21 февраля. Заказ был на 11:30.
В 11:50 тишина. Ни звонка, ни ответа, ни привета.
Звоню сама: недовольный женский голос сообщил, что пицца наша уже едет, просто очень много заказов, курьер уже в пути.... И через 20 минут все будет.
Прошло ещё 40 минут... Ничего.
Начинаю паниковать. У нас сидят мужчины, у них праздник, ждём пиццу. Все голодные. Обед прошёл в гробовом молчании и ожидании.
Начинаю звонить снова... Трубку не берут. Занято бесконечно. На сайте смотрю, объявление, что работа прекращается из-за технических проблем.
Супер. А пицца то наша где?
Вот как мне понять.... Она едет в итоге или нет?
Неужели нельзя позвонить и как-то разъяснить ситуацию. Ну это просто сервис дно.
Конечно пришлось заказ сделать в другой компании. Сказать что праздник был испорчен ничего не сказать. Сначала все голодные сидели. Потом поели что-то. Потом уже приехала другая пицца... Ну так... Атмосфера не та.
Сидим едим. Звонит курьер. СПУСТЯ 4 ЧАСА!! И спрашивает... А вам везти ваш заказ?
Я говорю... Вы не шутите.....?
Я правильно понимаю.... Наша пицца эти 4 часа каталась по городу? Да там сыр уже сухарем стал.
А если она только что испеченная.... Ну ещё смешнее. Вы потратили продукты, время, заплатили людям за работу на приготовление ненужного уже заказа. Вместо того, чтобы просто позвонить и поговорить.
Абсурд.