Kitenok
April 2023 •
5
Потрясающий бассейн. Занимаемся уже больше 4х лет с тренером Данилой. Тренер от Бога: всегда найдет подход, очень тонко чувствует состояние ребёнка. Благодаря Даниле, сын с 2х лет плавает, ныряет, переплывает взрослый бассейн, не боится рек и морей. Замечательные внимательные администраторы, всегда идут на встречу. Помещение небольшое,чистое, есть игровая с рабочими игрушками, пеленальники, влажные салфетки. На территории есть парковка.
Yahonty Tarusa
April 2021 •
1
Отдыхали двумя семьями в марте 2021 года. Искренне не можем понять такой необоснованно высокий рейтинг. Обо всём по-порядку. —засеселине. Номера были оплачены за 2 месяца до заселения. Т. Е. Отель сильно заранее знал о нашем заезде. Однако в 17:30 на ресепшн нас попросили подождать, тк номер не готов. Заселение официально с 17:00! По факту заселили нас в 20:00. Никаких извинений, естественно, не последовало. -питание. О, это отдельная тема. На прием пищи отведено 2 часа. Если вы придете к открытию, то вы очень вкусно, сытно и разнообразно поедите. Но если вы придете за час до закрытия столовой, то вас будет ждать полнейшее разочарование : ассортимент будет сведен к катастрофическому минимуму. Ничего не пополняется. За 40 минут до закрытия не было кипятка! Возмущение людей, просьбы позвать администратора - ни к чему не привели. В этой суматохе официанты не закрыли дверь на кухню и отдыхающие могли лицезреть, как официанты наливают воду в куллеры из под крана!!! На ужин из гарнира были только макароны и картофельные шарики во фритюре. А как же рис, гречка, отварной картофель? У меня были трудности, чтоб покормить двухлетнего ребенка. Заходишь в столовую, видишь блинчики с творогом, идешь за тарелкой, блинчиков нет и больше их уже не пополнят. Из этого вытекает ситуация, что народ, когда видит что-то вкусное, накладывает себе полные тарелки, тк потом не будет и, как правило, не доедает это. Если бы еды было в достатке, такой ситуации бы не было. -в номере жуткий запах плесени. -вся территория была во льду. Ходить было невозможно. Почему-то ни солью, ни путем разбиения этого льда администрация не распорядилась разобраться в этой ситуации. В целом отель неплохой: территория, наличие развлечений, вкусная еда. Но работа администратора оставляет желать лучшего. Давно не встречали очереди за едой, отсутствие пополнения и абсолютно наплевательского отношения со стороны сотрудников. Очень жаль, так как слышала много хороших отзывов про это место. Но, увы, это уже в прошлом.
Jysk
December 2020 •
1
В магазине понравились стулья, посидели, решили купить, находим консультанта и нам сообщают, что купить их нельзя, заказать их тоже нельзя, купить витринный образец тоже нельзя. Зачем они стоят тогда? Непонятно. Уж очень запали они в душу, стали каждую неделю звонить в магазин и вот, ура, появилась возможность заказать их, обещали привезти в магазин через 20 дней. Приехали забирать. В магазине подтвердили, что стулья приехали, объяснили где находится пункт выдачи. Подъехали-никто не открывает. Звоним в центр поддержки клиентов - автоответчик. Через 10 минут непрерывного долбления в закрытую дверь нам соизволили открыть и выдать эти несчастные стулья. Итог: сервис отвратительный! Ни малейшего желания связываться с юском больше нет.
Mon Amour
September 2020 •
5
По истине великолепное место!
Seven
September 2019 •
1
Сожгли волосы до безобразного состояния за большие деньги мне и моим знакомым. Маникюр хороший
Mayak
September 2019 •
5
Прекрасная гостиница!
Britannika
September 2019 •
5
Вкусно. Отличное обслуживание