Young God
6
0
subscribers
1
subscription
94.8K
views
Выходной день, решили пойти в кино. Билеты покупаем обычно через приложение, так удобно. Оплачиваю билет, в приложении он не отображается ни через 10 минут, ни через час. На почту билет тоже не пришел. Хотя пришел кассовый чек об оплате. Поддержка в выходной день не работает. Есть бот, пишешь боту "нет билета после оплаты", он предлагает перезайти в приложение, других шагов нет. В приложение я как вы можете догадаться за целый час с хвостиком успел перезайти далеко не один раз. Что хочу сказать, в таких момент важна продуманная организация работы. Тут ее нет. Я то куплю сейчас новые билеты, надеюсь они отобразятся. Но учитывая 25й год на дворе, кучу возможностей сделать все по уму, тут видимо либо руки не дошли все доделать, либо команда кинотеатра ограничена технологиями своего времени. Уровень поддержки 0, а все мы, в ней очень нуждаемся. Спасибо за внимание!
Вкусный бабл ти, покупал голубую матчу с тапиокой. И чай и тапиока были отличные)
Есть пожелание быть более клиентоориентированными, я люблю пить матчу с ягодными джус болами, но мне сказали что не могут добавить и так нельзя.
Две недели назад 12.08.24 подали заявление на перенос номера, по их работе могу сказать как будто заказали перенос номера в другую страну. Безответственность и халатное отношение в сфере оказания услуг это всё что можно сказать про Казахтелеком п.Аршалы.
Выпечка хорошая. Но постоянно большая очередь, часто работает один человек, а работы там на двоих. Это связано с тем что некоторые заказы им нужно готовить с нуля. В итоге стоишь в очереди 20-30 минут и узнаешь что касса перестала работать. К сотрудникам вопросов нет, думаю что плохая организация рабочих процессов, это вина руководства.
Ред. от 19.08 - сегодня тоже не работал терминал для оплаты. Покупку совершить не удалось, спасибо!
Еда вкусная, хорошее пиво, адекватные цены, место уютное. Очень красиво все оформлено, то место, про которое хочется сказать - "Сделано с душой".
Заказали шаурму.
Та что меньшего размера, была нормальной. Всего в меру, не вау, но и не плохо.
А вот та что большего размера, которую брал себе - это мягко сказать гастрономическая катастрофа. Вместо соуса был кетчуп, ну окей, но дело не в том какой соус был, а в его количестве. По ощущениями у меня там была целая упаковка кетчупа. Я составные ингредиенты не видел иза количества кетчупа. Видели красные огурцы ? Я видел и это не последствия "особого" выращивания, это просто много кетчупа. В общем эти 2 разные шаурмы по ощущениям готовили разные люди и мне не повезло с той что досталась мне.
С большим уважением отношусь к поварам, это трудная работа. Но если не любите свое дело, может стоит его поменять ?
Были недавно, в магазине над кассой ужасно громко без остановки играет звуковая реклама. Пока ходишь по магазину она надоедает, но хотя бы не громко слышно. А пока стояли на кассе вытекли уши. Хотели бросить покупки и уйти. Не представляю каково тем кто там работает весь день. Ну сделайте хотя бы паузу между проигрышами рекламы, это же звуковая пытка просто. И дело не в уровне звука, а в том что рекламу крутят без остановки и за минуту её полностью можно прослушать раз 5 если не больше, вот что ужасно.
П.с. спасибо за ответ "без ответа" на мой отзыв от представителя компании. Сразу видно, что им точно не все равно (нет).
Ред.18.12.2023г.:
Представитель магазина заменил отзыв на новый, будем надеяться правда отреагировали. Спасибо!
Купил кресло "Бастион" за 16.000 р.
Спустя 2 недели начало скрипеть. Думаю что такое нормально если креслу год, но ни как не 2 недели. В остальном кресло более менее нормальное, но цена завышена, адекватно было бы купить его за 8 000 р., тогда оно будет оправдывать ожидания и цену. (Хотел покупать у них кресло за 35к, хорошо что передумал, так бы разочарованию не было предела, теперь просто знаю что продукции у этой компании не доверяю)
До этого пользовался креслом "Бюрократ" за 3.000 р., оно начало поскрипывать через 1.5года использования.
Был у Натальи Александровны. Спасибо за бережный и профессиональный подход!